从技术能手到管理高手

　　第一章  学而优则仕技而优则管
　　技术人员向管理人员转型的背景／3
　　◇技而优则管／3
　　◇IT行业迅速发展，规模壮大／4
　　◇客户需求多元化，技术专业多元化／4
　　技术人员与管理人员的特质区别／5
　　技术人员向管理人员转型的四大障碍／7
　　◇强将手下无弱兵／7
　　◇不打无准备之仗／8
　　◇亲力亲为／8
　　◇追求技术完美／8
　　第二章  内行领导内行
　　管理的发展之路／13
　　◇管理的发展历史／13
　　◇管理的基本概念／15
　　管理者的角色典范／16
　　◇人际关系角色／17
　　◇资讯性角色／19
　　◇决策性角色／20
　　不同管理层所需的相关管理技能／22
　　◇不同管理层侧重的管理技能／22
　　◇不同管理层侧重的工作／23
　　技术型管理人员的工作职责／24
　　第三章  技术型管理人员的三大个人习惯
　　习惯的养成  ／29
　　◇思维的层次／29
　　◇习惯的养成／30
　　技术型管理人员的三大个人习惯／33
　　◇关注结果／34
　　◇眼观大图／36
　　◇紧扣要事／40
　　技术型管理人员应该怎么做／47
　　第四章  技术型管理人员的三大团队习惯
　　发展优势／55
　　◇两种训练方式／56
　　◇发展优势的要求／57
　　集思广益／58
　　◇整合优势／59
　　◇行为交往的五种方式／60
　　◇集思广益的前提／61
　　◇集思广益的方法／63
　　创造信任／69
　　◇中西分析方法的区别／69
　　◇两个关键／71
　　◇领导行为及风格／72
　　◇信任是一种储蓄／74
　　第五章  技术型管理人员的四大基本功
　　计划与决策／83
　　◇计划的特点／84
　　◇计划的两个重要因素／84
　　◇计划的过程／89
　　◇决策／94
　　组织与分配／97
　　◇组织架构的类型及设计原理／98
　　◇分派工作／102
　　领导与激励／104
　　◇领导者行为／105
　　◇培养领导者特质／106
　　控制与纠偏／110
　　◇控制的类型／111
　　◇有效控制的特点／112
　　◇控制的几种工具／112
　　◇有效控制的参考法则／115
　　参考答案／120
　　附录  工具表单／123

　　谢君，森睿高级培训师，美国富兰克林﹒柯维公司授权导师，ACHIEVEGLOBAL 授权导师，美国管理专业协会（AMA）资深会员，香港培训专业协会会员，美国人力资源管理协会会员，英国人事及培训学会会员，香港零售专业协会会员，著名跨国公司督导技巧导师。
　　十多年来致力于发展管理及人力资源发展项目，曾历任某跨国公司(５00强 )营运经理、行政经理及大中国区人力资源发展总经理。同时，他是阿什兰企业培训研究所(中国)代表处首席课程研发师和首席培训师导师，他也兼任多家顾问公司的资深顾问和高级培训师，例如:森睿(上海)、中华英才学院，上海智越，广东众行，北京北洋，武汉西三角，成都大成等，拥有多年的管理顾问经验，他是多家公司的签约顾问，例如:日立电梯常年顾问及人力资源系统项目顾问组领导者﹐中国银行﹑南方航空等多家公司常年顾问﹐海澜集团﹑奥德臣服饰﹑朗维高服饰人力资源系统建设项目顾问组领导者。
　　有八年多的培训及顾问经验﹐具有较高的培训造诣﹐他的培训风格被学员称之为“大道无形” ，他的培训注重道朮，结合，结构严谨而形式多样，八年来的学员满意度分区均在９０%以上，他频繁穿梭中国、东南亚讲学﹐受训学员逾万，每年在大中华区巡回讲授课程多达五十余场。

　　本书首先将专业人才和管理人员所具备的特质进行了对比，列出了由专业人才向管理人员转型的过程中可能遇到的一系列问题，并且详细阐述了不同层级管理人员的工作侧重点及工作职责，在不同场合所应扮演的角色，以及作为一名优秀的管理人员所应养成的个人习惯和团队习惯等等。通过对本书的学习，专业技术人员在结合原先技术优势的基础上，掌握基本的管理知识和实用的管理技巧，并将其应用于工作中，将有助于提高团队的工作效率、发挥整体优势。若能充分把握本书总结的管理人员的特喷并合理运用各项有效的管理工具，必能使管理成效最大化，从而创造最佳的团队效益。
　　本书以帮助技术出身的管理人员“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，详细介绍了专业技术人员和管理人员的特质区别以及优秀管理人才必备的三大个人习惯、三大团队习惯和四大基本功，目的在于引导您迅速完成从技术能手到管理高手的转型！
　　通过对本书的学习，专业技术人员在结合原先技术优势的基础上，掌握基本的管理知识和实用的管理技巧，并将其应用于工作中，将有助于提高团队的工作效率、发挥整体优势。若能充分把握本书总结的管理人员的特喷并合理运用各项有效的管理工具，必能使管理成效最大化，从而创造最佳的团队效益。