物流师职业资格认证培训系列教材：仓储与配送实务

　　单元1 概述
　　1.1 本书各单元主要内容
　　1.2 仓储定义
　　1.3 仓储在物流活动中的地位
　　1.4 货品类别和仓库分类
　　1.5 仓库储位管理
　　1.6 堆码技术
　　1.7 流通加工
　　1.8 包装
　　1.9 传统仓储与运输
　　1.10 小结
　　1.11 思考题
　　单元2 仓库布置和设备选用
　　2.1 仓库布置概述
　　2.2 仓库布置方法
　　2.3 设备选用概述
　　2.4 设备选用方法
　　2.5 小结
　　2.6 思考题
　　单元3 进货入库作业
　　3.1 预收货作业
　　3.2 卸货作业
　　3.3 验收作业
　　3.4 入库上架作业
　　3.5 小结
　　3.6 思考题
　　单元4 补货及拣货作业
　　4.1 接单处理
　　4.2 补货作业
　　4.3 拣选作业
　　4.4 小结
　　4.5 思考题
　　单元5 出货作业
　　5.1 复核作业
　　5.2 合流作业
　　5.3 点货上车作业
　　5.4 小结
　　5.5 思考题
　　单元6 配送作业
　　6.1 调度作业
　　6.2 签收作业
　　6.3 收退作业
　　6.4 核单作业
　　6.5 小结
　　6.6 思考题
　　单元7 返品处理作业
　　7.1 返品处理作业概述
　　7.2 返品处理作业流程
　　7.3 返品处理作业管理技能
　　7.4 小结
　　7.5 思考题
　　单元8 仓库管理
　　8.1 盘点作业
　　8.2 仓库安全管理
　　8.3 小结
　　8.4 思考题
　　单元9 信息技术应用
　　9.1 仓储管理系统
　　9.2 运输管理系统
　　9.3 无线射频识别技术应用
　　9.4 范例
　　9.5 小结
　　9.6 思考题

　　物流师职业资格证书培训教育是物流管理人才培训的主要途径。为了抓好物流师职业资格证书教育，中国物流与采购联合会在有关政府部门的指导下，组织制定了物流师国家标准，编写了《物流师职业资格认证培训系列教材：仓储与配送实务》，在全国布点，开展了物流师培训。从2010年起，根据物流业发展的新形式、新情况、新特点，我们全面更新了教材，突出操作技能与专业能力，物流员培训模块为《货物运输实务》或《仓储与配送实务》；助理物流师培训模块为《货物运输实务》《仓储与配送实务》；物流师培训模块为《销售物流管理》《物流企业运行管理》《生产物流管理》；高级物流师培训模块为《物流战略》《供应链管理》。