国家示范性高职院校重点建设教材：商业银行柜面英语口语

　　Business 1  Making Deposits
　　Business 2  Handling Withdrawals
　　Business 3  Loss Reporting
　　Business 4  Operation of ATM
　　Business 5  Credit Cards
　　Business 6  Exchanging Foreign Currencies
　　Business 7  Remittance
　　Business 8  Opening a Letter of Credit
　　Business 9  Making Loans
　　Business 10  Investment and Finance
　　参考译文
　　附录
　　1．银行各部门名称
　　2．银行业务常用术语
　　3．国内主要银行名录
　　4．合资银行和在华外资法人银行
　　5．世界主要货币名称及符号
　　参考书目

　　随着金融国际化的日益发展，银行业务的国际化程度也越来越高，随着银行业务的不断拓展和银行服务的多元化，银行英语的内容也在不断丰富，从而要求银行从业人员不断进修相关的英语业务用语。
　　本书旨在通过对银行英语口语标准化、规范化的训练，提高银行临柜人员办理涉外个人金融业务的英语会话水平。本书具有以下特点：（1）根据商业银行业务办理流程并结合高职高专教育的特点，收录了银行办理涉外业务的许多情景对话，让学习者仿佛身临其境；（2）体例安排上采用的是项目块，每个项目块由背景介绍、情景对话和练习等几部分组成，便于学习者边学边练；（3）书后还提供了各大金融机构名称、在华主要外资银行概览、相关业务的常用术语、世界各国货币名称及符号等。