全国医药中等职业技术学校教材：药品服务英语

　　Module One Attending Customers 接待顾客
　　Part Ⅰ Dialogues
　　Situation 1 To Meet the Customer for the First Time
　　Situation 2 To Meet an Old Customer
　　Situation 3 To the Customer Looking
　　Around in the Drug Store
　　Part Ⅱ Basic Knowledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions Notes
　　Grammar Points Noun （名词）
　　Part Ⅲ Supplementary Reading
　　Customer Service： Greeting
　　Customers Effectively
　　Part Ⅳ Activities
　　Part Ⅴ Exercises
　　Module Two Telephone Conversation 接听电话
　　Part Ⅰ Dialogues
　　Situation 1 Answerin8 the Phone Call in the Drug Store
　　Situation 2 Make an Appointment or Treatment on the Phone
　　Situation 3 Asking Information of Drug Store and Medicine
　　Situation 4 Making a Wrong Call
　　Part Ⅱ Basic Knowledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions
　　Notes
　　Grammar Points
　　Article （冠词）
　　Part Ⅲ Supplementary Reading
　　Telephone Calls
　　Part Ⅳ Activities
　　Part Ⅴ Exercises
　　Module Three Recommending Medicines and Providing Instructions to Customers 推荐并介绍药品
　　Part Ⅰ Dialogues
　　Situation 1 Recommending Medicine for Cough
　　Situation 2 Recommending Medicine for Constipation
　　Situation 3 Recommending Medicine for Fever
　　Situation 4 Recommending Medicine for Eye Disorder
　　Part Ⅱ Basic Knowledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions
　　Notes
　　Grammar Points Pronouns （代词 ）
　　Part Ⅲ Supplementary Reading
　　Headaches
　　Part Ⅳ Activities
　　Part Ⅴ Exercises
　　Module Four Consulting a Pharmacist1 咨询服务
　　Part Ⅰ Dialogues
　　Situation 1 Cough Medicine
　　Situation 2 Calcium Preparations
　　Situation 3 Antihypertenswe Drugs
　　Part Ⅱ Basic Knowledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions
　　Notes
　　Grammar Points Adjective and Adverb（形容词和副词）
　　Part Ⅲ Supplementary Reading
　　General Information about
　　Drugs
　　Part Ⅳ Activities
　　Part Ⅴ Exercises
　　Module Five Consulting a Pharmacist2 具体用药咨询
　　Part Ⅰ Dialogues
　　Situation Medicine for Common Cold
　　Situation 2 Antibiotics
　　Situation 3 Antidiabetic Drugs
　　Part Ⅱ Basic Knowledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions Notes
　　Grammar Points Classification of Verbs（动词的种类）
　　Part Ⅲ Supplementary Reading A Brief Introduction to Antibiotics
　　Part Ⅳ Activities
　　Part Ⅴ Exercises
　　Module Six Inquiring and Payment 询价及成交
　　Part Ⅰ Dialogues
　　Situation 1 Id Like to Buy a Blood-presure Meter
　　Situation 2 How Much Is It?
　　Situation 3 It Is Expenswe.
　　Part Ⅱ Basic Knawledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions
　　Notes
　　Grammar Points Verb Tenses I（动词的时态I ）
　　Part Ⅲ Supplementary Reading Irreducible Drug Prices
　　Part Ⅳ Activities
　　Part Ⅴ Exercises
　　Module Seven Storage of Medicines 药物保管
　　Part Dialogues
　　Situation 1 Azithromycin Dispersible Tablets
　　Situation 2 Tobramycin Eye Drops
　　Situation 3 Storage of Insulin
　　Part Basic Knowledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions
　　Notes
　　Grammar Points Verb Tenses Ⅱ（动词的时态Ⅱ）
　　Part Ⅲ Supplementary Reading Tips on Storing Medicine
　　Part Ⅳ Activities
　　Part Ⅴ Exercises
　　Module Eight Adverse Reaction of Medicines 副作用
　　Part I Dialogues
　　Situation 1 Any Side Effects?
　　Situation 2 Buying Some Antiphlogisties
　　Situation 3 Will It Do Any Harm to My Ear?
　　Part Ⅱ Basic Knowledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions
　　Notes
　　Grammar Points Passive Voice （被动语态）
　　Part Ⅲ Supplementary Reading Side Effects
　　Part Ⅳ Activities
　　Part Ⅴ Exercises
　　Module Nine Prescription Medicines and NonPrescription Medicines 处方药和非处方药
　　Part I Dialogues
　　Situation 1 Purchasing Medicines with a Prescription
　　Situation 2 Purchasing Non-Prescription Medicines
　　Situation 3 Purchasing Prescription Medicine without a Prescription
　　Part Ⅱ Basic Knowledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions
　　Notes
　　Grammar Points The Object Clause （宾语从句）
　　Part Ⅲ Supplemcntary Reading Hoyy to Read a Prescription
　　Part Ⅳ Activities
　　Part Ⅴ Exercises
　　Module Seven Storage of Medicines 药物保管
　　Part I Dialogues
　　Situation 1 Registration
　　Situation 2 Seeing the Doctor
　　Situation 3 What is Your Diagnosis，Doctor?
　　Part Ⅱ Busic Knowledge
　　Common Sentences
　　Words & Expressions
　　Notes
　　Grammar Points Attributive Clauses （定语从句）
　　Part Ⅲ Supplementary Reading When to See a Doctor
　　Part Ⅳ Activilics
　　Part Ⅴ Exercises
　　Appendix 1 常用药物
　　Appendix 2 药物的剂型
　　Appendix 3 处方用拉丁语
　　Appendix 4 词汇
　　参考文献

　　    《药品服务英语》以药学服务所涉及的英语为主题，围绕这一主题，从以下十项内容展开：接待顾客用语；用英语接听记录电话；推荐并介绍药品；药品咨询服务；具体用药咨询；药品询价及成交；药物保管；药品副作用；处方药和非处方药；医疗问诊。针对每部分内容，《药品服务英语》都提供了典型的英语情景对话、词汇注释、语法注释、语法、关键句型、相关阅读理解与练习等材料。《药品服务英语》适用于医药专业的职业学校学生和医药领域的在职人员学习使用。