药品店堂推销技术

　　第一单元  课程简介
　　第二单元  药品门店组织机构及岗位职责
　　第三单元  商圈与门店空间分区
　　第四单元  药店管理制度简介
　　第五单元  药品陈列
　　第六单元  接待顾客
　　第七单元  推介药品
　　第八单元  处理顾客异议
　　第九单元  收银
　　第十单元  盘点
　　第十一单元  补货
　　第十二单元  礼品发放及包装
　　第十三单元  代客加工
　　第十四单元  售后服务
　　第十五单元  调价
　　第十六单元  促销活动
　　附录

　　    《药品店堂推销技术》为药剂专业核心技术课程，直接针对零售药店的日常工作业务，为培养药品营业员的职业索质而设。《中职药学教育系列教材：药品店堂推销技术》由课程简介、药品门店组织机构及岗位职责、商圈与门店空间分区、药店管理制度、药品陈列、接待顾客、推介药品、处理顾客异议、收银、盘点、补货、礼品发放及包装、代客加工、售后服务、调价、促销活动等十六个单元构成，为突出其专业技术课程的特点，还设计了相关的实训内容。
　　    《中职药学教育系列教材：药品店堂推销技术》适合医药中等职业学校为学习药品门店业务的学生使用，也可以作为门店在职营业员的岗位培训及考核使用。