全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试辅导丛书：网络管理员考试考前串讲（附光盘1张）

　　前言
　　第1章  网络管理员考试分析
　　1.1 网络管理员考试简介
　　1.1.1 考试简介
　　1.1.2 试内容和形式
　　1.1.3  适合人群
　　1.2 历次考试知识点分布
　　1.2.1 上午考试知识点分布
　　1.2.2 下午考试知识点分布
　　1.3 考试大纲比较分析
　　1.4 考试复习要点
　　第2章  计算机科学基础
　　2.1 考点分析
　　2.2 数制及其转换
　　2.2.1 进制的表示
　　2.2.2 R进制数转换成十进制数
　　2.2.3 十进制转换为R进制
　　2.2.4 二进制与八进制的转换
　　2.2.5二进制与十六进制的转换
　　2.3 数据的表示
　　2.3.1 各种码制
　　2.3.2 奇偶校验码
　　2.3.3 海明码
　　2.3.4 CRC码
　　2.3.5BCD码
　　2.3.6 ASCII码
　　2.3.7 汉字的内码
　　2.3.8 多媒体技术概述
　　2.3.9 音频技术
　　2.3.10 图形与图像
　　2.4 数据运算
　　2.4.1 逻辑运算
　　2.4.2 移位操作
　　第3章  计算机硬件基础
　　3.1 考点分析
　　3.2 计算机组成
　　3.2.1 计算机组成部件
　　3.2.2 总线和接口
　　3.3 指令系统
　　3.3.1 寻址方式
　　3.3.2 指令的执行过程
　　3.4 存储体系
　　3.4.1 主存储器
　　3.4.2 高速缓冲存储器
　　3.4.3 磁盘
　　3.5中断系统
　　3.5.1 程序控制工作方式
　　3.5.2 中断工作方式
　　3.5.3 DMA工作方式
　　3.6 性能评估
　　3.6.1 可靠性相关概念
　　3.6.2 可靠性计算
　　3.6.3 容错
　　3.6.4 指令周期
　　第4章  计算机软件基础
　　4.1 考点分析
　　4.2 操作系统基础
　　4.2.1 操作系统基本概念
　　4.2.2 进程的状态
　　4.2.3 信号量与PV操作
　　4.2.4 死锁问题
　　4.2.5存储管理
　　4.2.6 作业管理
　　4.2.7 设备管理
　　4.2.8 文件管理
　　4.3 数据库系统基础
　　4.3.1 基本概念
　　4.3.2 数据模型的分类
　　4.3.3 关系模型
　　4.3.4 集合运算
　　4.3.5 关系运算
　　4.3.6 SQL语言
　　4.4 程序语言基础
　　4.4.1 编译系统基础
　　4.4.2 解释系统基础
　　4.4.3 常量与变量
　　4.4.4 控制结构
　　4.4.5 程序设计风格
　　4.5 面向对象方法
　　4.5.1 基本概念
　　4.5.2 统一建模语言
　　第5章  网络体系结构
　　5.1 考点分析
　　5.2 OSI参考模型
　　5.2.1 OSI模型
　　5.2.2 数据封装
　　5.2.3 服务访问点
　　5.3 协议层次关系
　　5.4 TCP与UDP
　　5.4.1 TCP协议
　　5.4.2 UDP协议
　　5.5 IP协议
　　5.6 低层协议
　　5.6.1 ARP与RARP
　　5.6.2 ICMP
　　5.6.3 HDLC
　　5.6.4 X.25
　　5.7 应用层协议
　　5.7.1 邮件传输协议
　　5.7.2 文件传输协议
　　5.7.3 TELNET协议
　　5.7.4 WWW协议
　　5.7.5 DNS协议
　　第6章  数据通信基础
　　6.1 考点分析
　　6.2 信道特性
　　6.2.1 香农理论
　　6.2.2 奈奎斯特定理
　　6.3 数字编码与编码效率
　　6.3.1 基本编码
　　6.3.2 应用性编码
　　6.4 调制技术
　　6.5复用技术
　　6.5.1 多路复用技术
　　6.5.2 常见复用标准
　　6.6 数据交换技术
　　6.7 差错控制
　　6.7.1 奇偶校验
　　6.7.2 海明校验
　　6.7.3 CRC校验
　　第7章  局域网技术
　　7.1 考点分析
　　7.2 网络传输介质
　　7.2.1 综合比较
　　7.2.2 双绞线特性
　　7.2.3 光纤特性
　　7.3 网络设备
　　7.3.1 互联设备
　　7.3.2 交换机与多层交换
　　7.3.3 路由器与链路汇聚
　　7.3.4 冲突域与广播域
　　7.4 综合布线技术
　　7.5 以太网技术
　　7.5.1 IEEE802与以太网
　　7.5.2 LLC与MAC协议
　　7.5.3 CSMA/CD协议
　　7.6 无线局域网
　　7.6.1 80    2.11系列标准
　　7.6.2 80    2.16系列标准
　　7.6.3 WLAN组网方式
　　7.6.4 WLAN物理层和服务
　　7.6.5 WLAN安装与配置
　　7.6.6 设置RADIUS
　　7.7 虚拟局域网
　　第8章  广域网与接入网技术
　　8.1 考点分析
　　8.2 常见广域网技术
　　8.2.1 异步传输模式
　　8.2.2 帧中继
　　8.2.3 综合业务数据网
　　8.2.4 同步光网络SONET/SDH
　　8.3 Internet接入与接口层协议
　　8.4 FTTx+LAN接入
　　8.5电话线路接入
　　8.6 同轴＋光纤接入
　　8.7 无线接入
　　8.8 交换技术
　　8.9 路由技术与路由协议
　　8.9.1 路由应用范围
　　8.9.2 路由协议分类
　　8.9.3 静态路由配置
　　8.9.4 RIP协议
　　8.9.5 IGRP与EGRP协议
　　8.9.6 OSPF协议
　　第9章  因特网与网络互联技术
　　9.1 考点分析
　　9.2 IP地址分类
　　9.2.1 三种通信模式
　　9.2.2 IP分类
　　9.3 IP分配与子网划分
　　9.3.1 子网划分
　　9.3.2 VLSM
　　9.4 CIDR
　　9.5TCP/IP端口
　　9.6 IPv6协议
　　9.7 互联网应用
　　9.7.1 文件传输服务
　　9.7.2 电子邮件服务
　　9.7.3 远程登录服务
　　第10章  网络安全技术
　　10.1 考点分析
　　10.2 网络安全基础
　　10.2.1 安全的基本要素
　　10.2.2 常见网络安全威胁
　　10.2.3 安全机制
　　10.2.4 计算机系统安全等级
　　10.3 计算机病毒
　　10.3.1 病毒的分类
　　10.3.2 常见的病毒攻击
　　10.4 加密与密钥管理技术
　　10.4.1 对称加密与非对称加密
　　10.4.2 密钥管理体制
　　10.5 数字签名与数字证书
　　10.5.1 数字签名
　　10.5.2 数字证书
　　10.6 入侵检测技术
　　10.7 防火墙技术
　　10.7.1 防火墙基础
　　10.7.2 常见防火墙技术
　　10.7.3 防火墙应用配置
　　10.8 电子商务安全
　　第11章  网络管理技术
　　11.1 考点分析
　　11.2 网络管理体系
　　11.3 Windows基本管理
　　11.3.1 文件系统
　　11.3.2 API调用
　　11.3.3 工作组、域与活动目录
　　11.3.4 日志管理
　　11.4 Linux基本管理
　　11.4.1 设备文件
　　11.4.2 用户权限
　　11.4.3 基本操作命令
　　11.5 网络基本参数配置
　　11.6 网络管理协议
　　11.6.1 CMIS/CMIP协议
　　11.6.2 SNMP管理协议
　　11.6.3 RMON及其他协议
　　11.7 网络故障诊断
　　11.7.1 Windows网络诊断命令
　　11.7.2 Linux网络诊断命令
　　11.7.3 网络故障分析与维护
　　11.8 管理工具与网络存储
　　11.8.1 Sniffer工具的使用
　　11.8.2 数据备份与恢复
　　11.8.3 网络存储SAN与NAS
　　第12章  网络应用配置
　　12.1 考点分析
　　12.2 IIS服务配置
　　12.2.1 Web服务器
　　12.2.2 FTP服务器
　　12.2.3 E-mail服务器
　　12.3 DNS服务
　　12.3.1 DNS基础知识
　　12.3.2 Windows下DNS配置
　　12.3.3 Linux下DNS配置
　　12.4 DHCP服务
　　12.4.1 DHCP基础知识
　　12.4.2 Windows下DHCP配置
　　12.4.3 Linux下DHCP配置
　　12.5 Samba服务
　　12.5.1 Samba基础配置
　　12.5.2 Samba用户管理
　　12.5.3 Samba共享配置
　　12.5.4 Linux访问Windows
　　12.5.5 Windows访问Linux
　　12.6 Apache服务
　　12.6.1 Apache基础配置
　　12.6.2 个人主页空间
　　12.6.3 虚拟主机服务
　　12.7 代理服务器
　　12.7.1 代理服务器功能
　　12.7.2 Linux构建透明网关
　　12.7.3 Linux下Squid构建代理
　　12.7.4 Windows下ProxyServer代理
　　12.7.5 Windows下Sygate透明网关
　　第13章  网络编程技术
　　13.1 考点分析
　　13.2 网页制作工具选用
　　13.3 HTML基础知识
　　13.3.1 常用标记
　　13.3.2 多媒体网页
　　13.3.3 表格插入
　　13.3.4 HTML表单
　　13.3.5 框架（帧）
　　13.3.6 CSS样式
　　13.3.7 特殊字符
　　13.4 动态编程技术
　　13.4.1 动态网页基础
　　13.4.2 ASP动态编程
　　13.4.3 JSP动态编程
　　13.5 XML可扩展标记
　　13.5.1 XML的组织
　　13.5.2 XML编程接口
　　第14章  标准化知识
　　14.1 考点分析
　　14.2 标准化法
　　14.2.1 标准的制定
　　14.2.2 标准的表示
　　14.3 ISO 9000标准族
　　第15章  知识产权知识
　　15.1 考点分析
　　15.2 专利法
　　15.2.1 专利法的保护对象
　　15.2.2 确定专利权人
　　15.2.3 专利权
　　15.3 著作权法
　　15.3.1 著作权法客体
　　15.3.2 著作权法主体
　　15.3.3 著作权
　　15.4 计算机软件保护条例
　　15.4.1 保护对象
　　15.4.2 著作权人确定
　　15.4.3 软件著作权
　　15.4.4 法律责任
　　15.5 反不正当竞争法
　　15.5.1 什么是不正当竞争
　　15.5.2 法律责任
　　15.5.3 商业秘密
　　15.6 商标法及实施条例
　　15.6.1 商标注册的申请
　　15.6.2 注册商标的变更
　　15.6.3 注册商标专用权的保护
　　第16章  计算机应用知识
　　16.1 考点分析
　　16.2 Windows基本操作
　　16.2.1 公共操作
　　16.2.2 文件操作
　　16.3 Word基本操作
　　16.3.1 工具栏图标按钮
　　16.3.2 其他功能
　　16.4 Excel基本操作
　　16.5 上网基础操作
　　16.5.1 IE的使用
　　16.5.2 Outlook的使用
　　16.5.3 系统安全措施
　　16.6 电子政务与电子商务
　　16.6.1 电子政务
　　16.6.2 电子商务
　　2008年5月网络管理员考试试题分析与解答
　　主要参考文献

　　    《网络管理员考试考前串讲（附光盘1张）》由希赛IT教育研发中心组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的网络管理员级别考试辅导培训教材。根据新的网络管理员考试大纲，对历年考试中所有知识点进行了归类分析和总结，挖掘出了其中的考试重点和难点，指出了考试的命题方向以及每个知识点在实际考试中所占的分数比例。根据作者进行考试辅导和阅卷的经验，对其中的难点问题进行了详细的讨论。
　　    考生可通过阅读《网络管理员考试考前串讲（附光盘1张）》，迅速掌握考试重点和难点，解答问题的方法和技巧，得到事半功倍的效果，提高考试通过率。