第一章 企业与管理
第一节 企业及其含义
一、企业的含义
二、企业的类型
第二节 企业环境及其变革
一、企业环境及其构成
二、企业环境分析
三、信息技术条件下企业环境的变革
第三节 管理的价值、性质与功能
一、管理活动
二、管理意识
三、管理理论
四、管理的价值
五、管理的性质
六、管理的功能
七、新经济条件下管理的变革
第四节 西方管理思想史
一、管理理论的萌芽
二、古典管理理论
三、行为科学理论
四、现代管理理论
五、管理学的展望
思考题
参考文献
第二章 市场策划与营销管理
第一节 市场营销的起源与发展
一、20世纪市场营销学的起源与发展
二、营销理论总体框架的形成与发展
三、中国市场营销学的现状
四、21世纪市场营销学的展望
第二节 市场营销策划的理论与方法
一、营销策划概念的提出
二、市场营销策划的特点及其分类
三、企业营销定位及其策划
第三节 市场营销战略与过程
一、市场营销战略规划
二、企业营销战略规划过程
三、企业市场营销管理程序
第四节 市场营销组合的4P策略
一、产品策略
二、定价策略
三、分销渠道策略
四、促销策略
第五节 国际市场进入策划
一、国际市场及其类型
二、企业出口营销的程序
三、进入国际市场的策略选择
第六节 市场营销策划的基本步骤
一、确定营销目标
二、搜集利用信息
三、产生创意
四、撰写营销策划书
五、推出营销策划
六、执行营销策划
第七节 营销活动策划书的写作
案例分析八佰伴公司的沉没
……
第三章 技术引进与技术创新
第四章 生产系统管理
第五章 质量管理
第六章 财务管理
第七章 人力资源管理
第八章 企业国际化经营
第九章 企业战略管理
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