营销业务应用系统（抄核收）实用手册

　　1  阅读指导
　　3 基本功能
　　3.1 基本操作
　　3.2 通用功能操作
　　3.3 系统配置
　　4 抄表司哩
　　4.1 功能介绍
　　4.2 业务角色
　　4.3 抄表段管理
　　4.4 抄表计划管理
　　4.5 抄表异常处理
　　4.6 抄表工作质量管理
　　4.7 抄表管理
　　4.8 小电  参数维护
　　4.9 公共查询
　　4. 10 抄表质量统计
　　5 核算管理
　　5.1   功能介绍
　　5.2   业务角色
　　5.3 审核管理
　　5.4   电费退补管理
　　5.5 电费计算参数调整
　　5.6   电费清单抄表时间修改
　　5.7 公共查询

　　    《营销业务应用系统（抄核收）实用手册》以“SG186营销业务应用系统”抄核收部分为实用主线，围绕着电费管理的基本业务和系统应用功能进行展开，从基本功能、抄表管理、核算管理、收费账务管理、用电信息采集、客户档案资料管理、报表管理以及综合查询八个方面，以业务工作流的方式，详细讲解了营销业务应用系统中电费管理部分的有关知识要点、业务流程及操作技能。
　　    《营销业务应用系统（抄核收）实用手册》可以作为电力营销抄核收人员的指导书，也可以作为新进员工培训、岗位轮训、营销专业人员提升业务技能的培训教材。