六西格玛

　　导言  六西格玛：追求改进的方法论
　　1  减少缺陷，削减成本
　　2  设定企业的测量标准
　　3  使用统计方法
　　4  关注结果
　　5  审慎选择项目
　　6  计划执行
　　7  筹划项目
　　8  精确测量
　　9  理解生产过程
　　10 检验解决方案
　　11 监控和维持
　　12 展开调查，缩小关注范围
　　13 找出分布方式
　　14 研究相关性
　　15 绘制生产过程图
　　16 关注函数
　　17 测试系统
　　18 最后固定某些情况
　　19 找出关键的几个原因
　　20 假设检验
　　21 了解风险
　　22 解决问题
　　23 控制计划
　　24 维持所获得的收益

　　格雷格·布鲁是六西格玛顾问公司的总裁和首席执行官，高级黑带主管。自1994年以来，他已经帮助许多世界著名的公司实施了六西格玛方法。
　　格雷格是美国联合信号公司和通用电气公司历史性地发起实施六西格玛方法的五位顾问之一。

　　    作为一种提高企业生产力和盈利能力的说谎法，六西格玛严格应用统计学上的问题解决工具，识别和量化浪费，并提出改进步骤。
　　    自20世纪80年代摩托罗拉公司引入六西格玛方法以来，六西格玛业已在企业实战中展现出巨大价值。如今，全球已有成百上千的企业通过使用六西格玛方法，消除了浪费的差异，提高了生产能力，创造了引人注目的顾客满意水平。
　　    《六西格玛》介绍了六西格玛的基本概念及实践策略，为你在工作场所率先实施六西格玛计划提供了24个基本知识点，以及实用的知识与建议，旨在帮助你成长为一个有效率的六西格玛经理人。