绩效评估：如何表扬、提拔和解雇员工

　　前言
　　1.一对一的绩效管理
　　绩效管理的重要性
　　首先要雇用合适的人
　　正式审核
　　2.提拔员工
　　3.处理落后员工
　　落后员工的问题
　　对员工表现问题该怎么办
　　4.团队绩效管理
　　如何评价团队
　　应对人事变动
　　5.实施绩效管理
　　绩效管理体系的组成部分
　　开发绩效管理体系
　　把绩效管理定为政策
　　评估绩效管理的效能
　　回顾
　　推荐书目

　　    巴里·西维尔斯泰恩，商业专栏作家和管理顾问，曾在不同规模的企业就职，具有30年人员管理经验。他创办了自己的直销和网络营销公司，通过20年的经营，将它发展到拥有50名员工，产值达500万美元的规模。他还曾在施乐公司和阿诺国际传播广告公司担任管理职务。
　　    《哈珀·柯林斯优秀经理人管理手册》系列丛书中有3本是西维尔斯泰恩的作品，他还著有《B—B网络营销》（极限出版公司，2001）和《信息技术公司的网络营销》（极限出版公司，2001）。此外他还与人合著了《尖子品牌——发掘五十个成功品牌的背后秘诀》（麦格劳希尔公司，2005）。

　　    《哈珀·柯林斯优秀经理人管理手册》系列丛书对初出茅庐和久经沙场的职业经理人来说，都是必不可少的人生和职场指南，为他们在个人生活和职业生涯中取得更大的成就提供了必备的信息。本套丛书将世界上最具影响力的商业奇才。如彼得·德鲁克、杰克·韦尔奇、吉姆·柯林斯的经典理论和至2006年通用电气、微软、IBM、安然、普华永道、惠普等世界著名企业鲜活的管理案例收入其中。
　　    成功的管理在很大程度上依靠发现并提升表现优异的员工，关注绩效不佳的员工。《绩效评估》——每个职业经理人必备的管理手册，它会告诉你如何评估绩效。