第一课 做一个优雅有情趣的美丽女人
会说话办事的女人最注重外在形象
学会包装你自己
穿一件好衣服出门办事
好的个人习惯会给你加分
有修养的女人才会说话
宽容是建立良好人际关系的法宝
人生最大的资本是品行
诚信放大你的人格魅力
要用谦虚的态度说话办事
有智慧的女人会说话巧办事
倾听对于别人来说就是最好的恭维
巧说赞美之词助你成事
故意使用模糊语言
主动调侃自己，消除尴尬
从对方的角度出发
TlPs：自我形象测试
第二课 做一个精于处世的高情商女人
情商是社会交往中不可或缺的素质
智商决定录用，情商决定提升
人贵自知，说话办事时摆正自身位置
洞悉内心，识别他人真实意图
要有出色的自我克制能力
自我激励．坚强面对所有困难
人际交往的能力
做一个高情商的女人
做个精于处世的高情商女人
担当责任．为自己的言行负责
在工作中要善于控制自己的情绪
克服羞怯心理
逃离忧虑，培养乐观性格
TIPS：情商测试问卷
第三课 做一个谈吐文雅的精品女人
八种最讨人喜欢的说话方式
一、多说“我们”少说“我
二、说话低调招人喜欢
三、看好时机再说话
四、言语简洁，一语中的
五、见什么人说什么话
六、远离无谓的争论
七、委婉地表达自己的意思
八、正话反说，忠言不再逆耳
会说话的女人嘴上带把尺
开玩笑要注意的分寸
批评他人时不可不思量
说服别人时要给对方台阶下
巧妙把“不”说出口
化解语言冲突的分寸
求别人帮忙时的分寸
聪明女人能说好难说的话
用幽默远离尴尬，化解干戈
如何巧妙而不失体面地拒绝他人的求爱
如何拒绝领导的高要求
适当贬低自己
拒酒的话该怎样说
一拖再拖，不了了之
TIPS：测试你的谈吐能力
第四课 要有魅力，更要有影响力
有影响力的女人最会说话
品读影响力的内涵
女人要有魅力，更要有影响力
女人的影响力究竟有多大
要有自己独特的说话风格
培养自己的创造能力
要想说话有分量，杜绝八大说话弊端
一、口是心非
二、不要谈论别人的短处
三、不要轻易许下诺言
四、恭维的话要适可而止
五、说话要落落大方不要羞怯
六、没用的话不要说
七、做个有风度的说话者
八、说话无礼招人烦
TIPS：你对周围人的影响力有多大
……
第五课 做一个受欢迎的职场女人
第六课 好人缘成就女人的一生
第七课 一个聪明女人的处世秘诀
第八课 做一个八面玲珑的女人
第九课 女人，现在开始发现你的优势
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