绪论
一、管理和护理管理
二、护理管理者
三、管理学
四、管理理论的形成和发展
第一章 管理的基本原理、原则和方法
第一节 管理原理
一、系统原理
二、人本原理
三、动态原理
四、效益原理
第二节 管理原则
一、整分合原则
二、开放封闭原则
三、反馈原则
四、能级原则
五、动力原则
六、弹性原则
第三节 管理方法
一、行政方法
二、经济方法
三、教育方法
四、法律方法
五、数量分析方法
第二章 护理管理的计划职能
第一节 计划
一、计划的内容
二、计划的特点
三、计划的作用
四、计划的分类
五、计划的形式
六、计划的制订
第二节 目标管理
一、目标
二、目标管理
第三节 时间管理
一、时间和时间管理概念
二、浪费时间的主要因素
三、有效利用时间的方法
第三章 护理管理的组织职能
第一节 组织的概述
一、组织的概念
二、组织的特征
三、组织的内容
四、组织的要素
五、组织的分类
第二节 组织设计
一、概念
二、设计思路
三、设计原则
四、设计内容
第三节 组织结构
一、组织结构形式
二、医院组织结构
三、护理组织管理
第四节 护理组织文化
一、护理组织文化的内涵
二、护理组织文化的内容
三、护理组织文化的建设
第四章 护理管理的领导职能
第一节 领导和领导者
一、领导
二、领导者
第二节 领导理论
一、特征理论
二、行为理论
三、权变理论
第三节 管理决策
一、决策的概念
二、决策的作用
三、决策的类型
四、决策的原则
五、决策的步骤
第四节 激励理论
一、激励的基本概念
二、激励理论在护理管理中的应用
三、激励方式
第五节 人际关系与沟通
一、人际关系
二、沟通
三、组织冲突
第六节 授权
一、授权的概念及其意义
二、授权的原则
三、授权的方法与步骤
第五章 护理管理的控制职能
第一节 控制的概念和原则
一、控制的概念
二、控制的原则
三、控制的作用
第二节 控制的过程和分类
一、控制的过程
二、控制的分类
第三节 控制在护理管理中的应用
一、风险管理
二、安全管理
三、护理成本管理
……
第六章 护理人力资源管理
第七章 护理质量管理
第八章 护理法规管理