竞争篇
乔治·梅致信约瑟夫·柯蒂斯
关于竞争策略写给J.D.洛克菲勒的信
P.D.阿穆尔致信儿子奥格登和菲尔·阿穆尔
英波石油公司为波斯湾石油展开竞争
小艾尔弗雷德·P·斯隆致信通用汽车公司总裁
威廉·伦道夫·赫斯特写给编辑的信
小托马斯·小沃森致信IBM科研部
霄·克罗克致信麦当劳员工
大卫·奥格威致信奥美集团公司董事会
罗杰·恩里科致信百事可乐员工
理查德·布兰森和洛德·金之间的通信
赫伯·凯莱赫致信西南航空公司员工
杰克·韦尔奇致信股东、顾客和雇员
汤姆·帕奎因致信网景工程师
商业与政府篇
科尔伯特致信路易十四
乔·肯尼迪致信J·F·肯尼迪
W·哈里森致信撒迪厄斯·史蒂文斯
高平致信依莱休·鲁特
约翰·梅纳德·凯恩斯致信富兰克林·D·罗斯福
大卫·萨尔诺夫致信富兰克林·D·罗斯福
乔治·托马斯上校致信阿道夫·希特勒
约翰·肯尼思·加尔布雷斯致信J.F.肯尼迪
小J.B.李致信国会议员埃德·福尔曼
李·艾科卡致信全国制造商协会
苦役篇
P.T.巴纳姆致信摩西·S·比奇
詹姆斯·吉本斯主教致信西姆奥尼大主教
尤金·V·德布斯致信弗兰克·X·霍尔
乔治·F·贝尔致信威廉·F·克拉克
读者致信《犹太人海日进步报》编辑
赞扬与抱怨篇
赞扬
马克·吐温致信纽约西部联合公司总裁
大卫·休漠致信亚当·斯密
帕斯科-基瓦尼斯俱乐部致信杜邦公司
大卫·奥格威论天才
可口可乐顾客致信可口可乐公司
西南航空公司乘客致信赫伯·凯莱赫
抱怨
乔恩·舒伯特致信西南航空公司员工
查尔斯·狄更斯致信钟表匠
马克·吐温致信哈特福德煤气公司
“拉兹洛·托特”致信金海豹公司
新边疆篇
克里斯托弗·哥伦布致信费迪南德和伊莎贝拉
亨利七世致信约翰·卡伯特
富格尔银行联络员致信阿德尔盖斯先生
乾隆致信英王乔治三世
托马斯·杰斐逊致信梅里韦瑟·刘易斯
关于加利福尼亚淘金热的通信
杰夫·拉斯金致信史蒂夫·乔布斯
新思想篇
威廉·费希特论古登堡的印刷机
马丁·范布伦致信安德鲁·杰克逊
路易·巴斯德写给孩子们的信
托马斯·阿尔瓦·爱迪生致信J·伍德·怀特
奥维尔·怀特写给爸爸的信
大卫·萨尔诺夫论无线电和电视的未来
迈克尔·J·卡伦致信克罗格公司总裁
比尔·盖茨和杰夫·霄克斯致信约翰·斯卡利和琼-路易斯加斯
eBay公司写给客户的信
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