第一章 人力资源管理导论
第一节 人力资源管理概述
第二节 人力资源管理的产生与发展
第三节 人力资源管理的内容和职能
第四节 人力资源管理中的战略问题
第五节 人力资源管理部的结构和人员类型
本章小结
复习思考题
案例分析一联想独特的人才观
案例分析二海尔人才管理面面观
第二章 工作分析与职务设计
第一节 工作分析
第二节 职务设计
本章小结
复习思考题
案例分析一工作分析为什么会失败
案例分析二职务设计的困惑
第三章 人力资源规划
第一节 人力资源规划概述
第二节 人力资源供需分析和预测
本章小结
复习思考题
案例分析一中小商业银行的发展动态
案例分析二2005年度××通讯公司人力资源管理计划
第四章 员工招聘与录用
第一节 招聘过程管理
第二节 招聘渠道的类别及影响招聘的因素
第三节 选拔
第四节 员工录用
本章小结
复习思考题
案例分析一隐藏在招聘启事中的玄机
案例分析二Intel公司招聘“一颗奔腾的心”
第五章 员工培训与职业发展
第一节 员工职前教育
第二节 员工培训
第三节 员工职业发展
本章小结
复习思考题
案例分析一海尔集团的员工培训
案例分析二员工比经理重要
第六章 员工绩效考评
第一节 绩效考评的概述
第二节 绩效考评方法
第三节 绩效考评结果的运用
本章小结
复习思考题
案例分析一达远公司的绩效考评
案例分析二小王的绩效考评
第七章 员工激励与报酬
第一节 员工激励
第二节 员工报酬
第三节 薪酬制度设计
本章小结
复习思考题
案例分析一IBM公司的薪酬制度
案例分析二龙山重型机械厂的组合工资制
第八章 劳动关系与社会保险
第一节 劳动关系概述
第二节 劳动管理
第三节 工会和职工民主管理
第四节 劳动争议
第五节 社会保险
本章小结
复习思考题
案例分析一陈方与飞达电子公司的劳动纠纷
案例分析二罗某诉某市电缆厂支付待岗生活费
第九章 跨国公司的人力资源管理
第一节 跨国公司人力资源管理的模式
第二节 跨国公司的人力资源管理的职能及特点
本章小结
复习思考题
案例分析一韩企的用人原则：人才第一
案例分析二联想收购IBMPC的薪酬管理
第十章 人力资源管理模式比较
第一节 美国人力资源管理模式
第二节 日本人力资源管理模式
第三节 韩国和新加坡的人力资源政策
第四节 人力资源管理模式的发展趋势
本章小结
复习思考题
案例分析一知识经济时代的人才培养
案例分析二微软HRM的“E”化
主要参考文献
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