成功指南：职业性（商务）

　　Part One: Professionalism in Business
　　Introduction
　　1. Managing yourself and your team
　　1.1 Managing your time
　　1.2 Working in a team
　　1.3 Understanding motivation
　　2. Planning your work
　　2.1 The rational approach
　　2.2 Making decisions
　　2.3 Monitoring and evaluation
　　3. Understanding marketing
　　3.1 Customer focus
　　3.2 Customers and stakeholders
　　3.3 The marketing mix
　　3.4 Pricing
　　3.5 Communication
　　4. Making financial decisions
　　4.1 Understanding costs
　　4.2 What is cash flow?
　　4.3 Making investment decisions
　　5. Operating internationally
　　5.1 Why do companies internationalise?
　　5.2 Why is it complicated?
　　5.3 What do we mean by culture?
　　5.4 Adapt or standardise?
　　Conclusions
　　Closing Assignment
　　References
　　Part Two: World Class English for Business——Course Guide
　　Introduction
　　Course components
　　The coursebooks
　　The cassettes
　　Things you need
　　Using the course
　　Timing
　　Organisation of the coursebooks
　　Language used
　　Audio activities
　　Self-assessment

　　    《成功指南：职业性（商务）》是从英国开放大学（Open University）引进、改编的多种媒体的商务英语课程，配套教材包括《成功指南——职业性（商务）》（A Guide to Success——Pro—fessionalism in Business）；《环球商务英语》（World Class English for Business）（1，2册）；录像带（光盘）及9盘录音带。