普通高等教育“十一五”国家级规划教材：市场营销策划

　　第一章 市场营销策划导论
　　第一节 策划与市场营销策划
　　一、策划的概念
　　二、市场营销策划的概念
　　三、市场营销策划的特征
　　第二节 市场营销策划史
　　一、中国古代的策划
　　二、现代的策划业
　　三、中国策划业的发展趋势
　　第三节 市场营销策划的研究对象与内容
　　一、市场营销策划的研究对象
　　二、市场营销策划学研究的主要内容
　　第二章 市场营销策划的原则、程序与思维
　　第一节 市场营销策划的原则
　　一、客观性原则
　　二、调查研究原则
　　三、系统原则
　　四、创新原则
　　五、可行性原则
　　六、机变性原则
　　第二节 营销策划的过程
　　一、明确策划问题
　　二、调查与分析
　　三、企业营销战略策划
　　四、企业营销战术策划
　　五、策划方案的构思与营销策划书
　　六、营销策划实施
　　七、评估与修正
　　第三节 市场营销策划思维
　　一、创造性思维
　　二、发散思维
　　三、系统思维
　　第三章 市场营销策划的核心：STP营销战略
　　第一节 STP营销战略概述
　　一、STP营销概念
　　二、STP营销战略的重要意义
　　第二节 市场细分
　　一、市场细分概述
　　……
　　第四章 顾客管理、顾客满意与产品策划
　　第五章 品牌战略与CIS策划
　　第六章 消费者成本与产品定价策划
　　第七章 渠道策划
　　第八章 促销与沟通策划
　　第九章 营销策划文案的撰写
　　第十章 市场营销策划管理
　　参考文献

　　    《普通高等教育“十一五”国家级规划教材：市场营销策划》面向市场营销策划前沿理论、面向中国本土企业实例、面向营销策划人员的市场实战需求，力求做到实际、实用、实效。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材：市场营销策划》既介绍了市场营销策划学的基本原理，又联系市场营销策划运作的情况，突出了策划的实际操作，因而具有思辨性、前瞻性、操作性和可读性等特点。全书阐述了市场营销策划的概念，市场营销策划的原则、程序与思维，STP营销战略，顾客管理、顾客满意与产品策划，品牌战略与CIS策划，消费者成本与产品定价策划，渠道策划，促销与沟通策划以及营销策划文案的撰写，吸收了市场营销学、策划学、管理学、广告学、传播学、公共关系学、设计学等相关学科的精粹，把企业营销策划行为所触及的方方面面尽纳其中。