律师事务所管理

　　第1章律师的管理
　　1.01为什么要管理003
　　1.02管理的职能004
　　1.03管理的理念005
　　1.04管理分支007
　　1.05决策等级008
　　1.06管理的技巧009
　　1.07律所管理者必备的素质013
　　1.08特殊问题015
　　1.09建立和维系一个组织017
　　1.10组成委员会018
　　1.11总结022
　　第2章律师事务所的组织机构
　　2.01概论025
　　2.02组织机构的理念028
　　2.03单独执业029
　　2.04共用办公场所031
　　2.05集体执业的律所034
　　2.06机构变化的需要042
　　2.07全国性的律所和联盟045
　　2.08合伙人和普通律师的等级045
　　2.09行政经理049
　　2.10部门和专家057
　　2.11专业团队的管理模式059
　　2.12运作理念063
　　2.13法律顾问066
　　2.14临时性律师067
　　2.15律师的职业变动068
　　第3章公司法律和专利事务部的组织机构
　　3.01概述071
　　3.02调查073
　　3.03组织形式——集中型对分散型074
　　3.04法律部与公司其他业务部门的关系077
　　3.05隶属和汇报关系081
　　3.06管理良好的公司法律部的特征084
　　3.07高质服务——开展客户调查088
　　3.08预防性法律培训和法律审计089
　　3.09法律专业管理090
　　3.10公司法律部手册092
　　3.11外雇律师的选择和评估093
　　3.12雇用和评估外雇律师——一套表格097
　　3.13与外部律师合作109
　　3.14薪金111
　　3.15公司审计111
　　3.16管理海外公司法律部112
　　第4章律师费
　　4.01概论117
　　4.02收费方式的类型117
　　4.03确定费用及收费128
　　4.04账单提交后的工作146
　　4.05账单的语言风格148
　　4.06重新确定收费政策155
　　4.07收费的艺术155
　　4.08总结——成功获得费用的关键158
　　4.09律师收费的依据159
　　第5章薪酬和利润分配
　　5.01薪酬的意义181
　　5.02劳动力市场的概念183
　　5.03薪酬待遇——总论184
　　5.04要考虑的因素185
　　5.05组织形式187
　　5.06在制定利润分配方案时要考虑的因素187
　　5.07合伙人的等级194
　　5.08灵活性和确定目标195
　　5.09利润分配程序的管理197
　　5.10专业领域上的考虑198
　　5.11确定利润分配的结构198
　　5.12联盟或团队199
　　5.13前瞻式或回溯式的利润分配方案201
　　5.14利润分配的基本模式201
　　5.15分层制213
　　5.16其他所有者的收入分配213
　　5.17在公司和政府部门中的工资体制215
　　5.18利用工资信息来确定工资计划216
　　5.19总结——重新评估薪酬体制222
　　第6章规模增长、合并和建立分所
　　6.01律所规模的增长227
　　6.021990和2000年代的增长228
　　6.03控制增长230
　　6.04就增长进行规划231
　　6.05为什么要合并236
　　6.06合并的可能性238
　　6.07对合并进行规划239
　　6.08位于不同地域的律所合并249
　　6.09设立分所251
　　6.10理性的测试253
　　6.11合并最主要的成本256
　　6.12大型律所合并——成功了吗261
　　6.13成功合并的关键——紧密融合267
　　6.14国际分所271
　　6.15增长中的特殊问题275
　　6.16财务系统的合并279
　　6.17如何看待分所的成功281
　　6.18合并之外的选择——建立律所关系网和战略联盟281
　　6.19法律服务计划283
　　6.20精简和解雇285
　　6.21外雇专业人员287
　　6.22精简之外的其他方法287
　　第7章法律服务的规划和市场营销
　　7.01战略规划与市场营销291
　　7.02制定战略规划294
　　7.03市场营销305
　　7.04律所营销经理349
　　7.05签约和收费351
　　7.06案例研究353
　　7.07在拥有多办公场所时的营销355
　　7.08找时间去营销359
　　7.09其他客户发展活动：对客户的请求作出回应366
　　7.10结论369
　　第8章律师事务所恳谈会
　　8.01为什么要举办恳谈会373
　　8.02恳谈会的类型373
　　8.03制定恳谈会计划374
　　8.04恳谈会的管理377
　　8.05落实恳谈会的成果381
　　8.06总结381
　　附录恳谈会议程设计382
　　附录-1恳谈会的议题384
　　第9章普通律师的雇用、培训和提拔
　　9.01雇用新律师389
　　9.02普通律师的工资393
　　9.03普通律师的培训395
　　9.04普通律师的工作评估410
　　9.05成为合伙人——需要做哪些工作415
　　第10章合伙协议和专业公司协议
　　10.01基本注意事项419
　　10.02律所的收入419
　　10.03死亡和退伙421
　　10.04丧失能力422
　　10.05退休423
　　10.06开除430
　　10.07人寿保险431
　　10.08所有权、资本权益和投票权432
　　10.09新合伙人434
　　10.10对客户和档案的所有权434
　　10.11管理435
　　10.12争议435
　　10.13对外活动435
　　10.14花费436
　　10.15合伙的解散436
　　10.16专业公司的解散437
　　10.17解散清单438
　　第11章专业公司
　　11.01介绍445
　　11.02所有权的转移446
　　11.03管理结构446
　　11.04会计年度447
　　11.05雇员福利447
　　11.06有限责任448
　　11.07公司制的不利之处448
　　11.08薪酬449
　　第12章员工的人事管理
　　12.01总则455
　　12.02招聘申请表467
　　12.03面试468
　　12.04测试473
　　12.05推荐人核查及聘用473
　　12.06介绍和培训477
　　12.07律师助理员工478
　　12.08保持辅助员工士气480
　　12.09员工的考核481
　　12.10薪酬484
　　12.11人事政策和员工手册485
　　12.12留住那些已受培训的人员502
　　12.13通过工作量分析工作负担504
　　12.14职员人数比例505
　　12.15劳工组织508
　　12.16离职谈话508
　　12.17开除雇员509
　　12.18解雇金520
　　第13章行政体制和程序
　　13.01引言523
　　13.02管理新事项524
　　13.03归档532
　　13.04律师个人文件550
　　13.05档案保存计划550
　　13.06销毁档案552
　　13.07扫描已结文档553
　　13.08可视光盘技术554
　　13.09去除多余文件555
　　13.10遗嘱文件的保存556
　　13.11文档管理中的其他问题557
　　13.12档案借出卡557
　　13.13档案系统研究与建立并实施新体系558
　　13.14为档案部添加人手562
　　13.15档案部门的其他功能：管理报告564
　　13.16表格文件和工作成果文件564
　　13.17备忘录和到期提示567
　　13.18归档用具574
　　13.19归档设备583
　　13.20小型律所的图书馆管理程序584
　　13.21采买596
　　13.22办公记录和档案的防火措施598
　　13.23其他防灾措施600
　　13.24邮件事务602
　　第14章会计事务和工作时间记录
　　14.01管理工具605
　　14.02工作时间记录机制606
　　14.03为律师记录工作时间提供帮助615
　　14.04记录工作时间的价值615
　　14.05以工作时间为基础的管理报告617
　　14.06管理层的职责619
　　14.07公司和政府法律部的时间记录619
　　14.08标准时间单位620
　　14.09引入时间记录体系的技巧620
　　14.10会计循环622
　　14.11基本会计记录623
　　14.12利润中心报告和分析642
　　14.13经常性开支的比例647
　　14.14资本金账户648
　　14.15现金流动和管理653
　　14.16为收入确立目标655
　　14.17支出预算657
　　14.18收回为客户垫付的费用658
　　14.19信托账户的管理665
　　14.20在管理中使用调查数据668
　　14.21最先进的工作时间记录和财务系统670
　　第15章计算机管理
　　15.01律师执业中的计算机运用673
　　15.02计算机系统剖析676
　　15.03办公室技术的规划和实施680
　　15.04互联网管理686
　　15.05程序和步骤690
　　15.06如何开始692
　　15.07对律所的信息技术人员进行评估和规划695
　　第16章律师事务所技术问题
　　16.01律师事务所的技术设备709
　　16.02律师事务所的技术规划709
　　16.03基本办公自动化要求712
　　16.04办公自动化设备的实际应用715
　　16.05互联网718
　　16.06计算机系统和外围设备718
　　16.07计算机网络系统和外围设备727
　　16.08电话系统729
　　16.09传真机734
　　16.10办公用复印机738
　　16.11多功能化743
　　第17章办公室设计
　　17.01为什么办公场所设计很重要749
　　17.02办公场地设计的程序和步骤750
　　17.03开始750
　　17.04规划过程752
　　17.05在寻找地点、规划和交房的过程中获得帮助754
　　17.06评估不同地点754
　　17.07在准备工作开始前评估对场所的需要756
　　17.08可租、可使用的场地756
　　17.09租约谈判和租约内容757
　　17.10《美国残疾人保护法》（TheAmericansWithDisabilitiesAct/ADA）760
　　17.11在规划开始前要注意的问题761
　　17.12规划办公室的公共空间762
　　17.13规划办公室空间——一般性指导766
　　17.14规划办公空间——律师768
　　17.15规划办公室空间——律师助理770
　　17.16规划办公室空间——秘书771
　　17.17规划办公空间——其他员工772
　　17.18规划法律图书馆和文档室772
　　17.19规划工作室777
　　17.20规划一般办公设备空间777
　　17.21技术规划779
　　17.22其他一般性空间的规划779
　　17.23规划多层办公室时所遇到的问题780
　　17.24地板、家具设计781
　　17.25增加空间的维度和吸引力781
　　17.26购买家具785
　　17.27有关吸烟的问题787
　　17.28拥有办公空间788
　　17.29有关办公室规划的更多内容791
　　17.30附录——律所办公规划案例分析791
　　第18章非律师职员
　　18.01为什么要有这一章803
　　18.02工作内容804
　　18.03职业促进计划805
　　18.04对每位员工的基本要求811
　　18.05交流书面化816
　　18.06律师-职员体制820
　　18.07参考资料821
　　18.08职员在办公室的角色822
　　18.09律师助理825
　　18.10责任分担833
　　18.11对律师助理的培训833
　　18.12地位问题835
　　18.13律师助理的加班问题836
　　18.14律师助理的职业促进计划838
　　18.15律师助理工作时间记录和权责839
　　18.16雇用律师助理时要谨慎注意的事项839
　　18.17律师助理职业道德规范840
　　第19章不断变化的律师行业
　　19.01将来的良好态势843
　　19.02经济趋势848
　　19.03法律服务定价852
　　19.04可以计费的工作时间854
　　19.05怎样有效、经济地使用律师助理854
　　19.06必须对律师和合伙人实行严格监管854
　　19.07会见客户的艺术860
　　19.08追求高质量的管理：四个有效的方法864
　　19.09技术趋向868
　　19.10过程的工程化：法律服务的革命878
　　19.11怎样高效地管理律所的法律服务883
　　19.12如何保护律所免受贪污困扰892
　　19.13执业资格转让898
　　19.14你的律所拥有良好信誉吗905
　　19.15区分不同客户服务910
　　19.16电子通信：一时的时尚还是永远流行912
　　19.17律所的国际市场管理917
　　附录
　　附录A完整的合伙协议925
　　附录A1合伙协议的备查清单953
　　附录A2小型律所的合伙协议963
　　附录B专业公司内部章程973
　　附录B1股东协议983
　　附录B2雇用协议988
　　附录B3基本利益分配计划995
　　附录C费用协议998
　　附录D办公场所共用者协议1001
　　附录E律师助理：执业的现状1006
　　附录F顾问律师协议1012

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