跨国人力资源管理

　　绪论 跨国人力资源管理的4P模式
　　第一章 跨国公司的环境分析
　　第一节 文化状况
　　第二节 经济状况
　　第三节 技术状况
　　第四节 生态状况
　　本章总结
　　第二章 跨国公司的目标定位
　　第五节 公司治理
　　第六节 公司文化
　　第七节 公司结构
　　第八节 公司使命
　　本章总结
　　第三章 跨国公司的人力资源管理
　　绩效管理
　　第九节 领导力
　　第十节 工作质量
　　第十一节 沟通交流
　　第十二节 劳资关系
　　人事管理
　　第十三节 聘用
　　第十四节 评估
　　第十五节 报酬
　　第十六节 开发
　　本章总结
　　第四章 跨国公司的活动评估
　　第十七节 顾客满意度和忠诚度
　　第十八节 员工满意度和忠诚度
　　第十九节 股东满意度和忠诚度
　　第二十节 公众满意度和忠诚度
　　本章总结
　　结束语
　　参考文献

　　    希尔伯博士生于1948年5月，是瑞士著名管理学教授。现为瑞士圣加仑大学工商管理学教授、公司治理IFPM中心主任、全世界50多个国家的公司的董事会和人力资源管理顾问。他曾在温哥华哥伦比亚大学和悉尼麦克夸利管理学院研究生院做研究，并在美国达拉斯大学、新加坡管理学院和设在布鲁塞尔的欧洲高级管理学院任教。他有在瑞士雀巢公司、德国Martin &Co.公司和美国先灵保雅公司工作的经历，并担任过Essex Chemie AG公司的主管。他的多部著作已在中国出版并受到管理界广泛欢迎。

　　    第一本最权威、最受欢迎的跨国公司人力资源管理书。
　　    本书将人力资源管理理论与跨国文化相结合，从文化差异的角度分析了跨国公司人力资源管理中存在的重大问题并提出了具体实用的解决方法，其提出的4P（Profile Analysis，Purpose Creation，People Management，Process Evaluation）模型为作者所独创。作者以世界眼光，在宏观和微观两个方面都对人力资源管理作了全面而细致的阐述。当今许多走向世界的中国公司和许多走进中国的跨国公司，将从这本书目前最受欢迎的跨国人力资源管理书中获益匪浅。