商务沟通（中国国际贸易学会十二五规划教材）

　　Unit 1 International Exhibition and Trade
　　Getting started
　　Lead-in
　　The price is still on the high side
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I商务礼仪——如何正确使用名片
　　Appendix II展览会介绍
　　Appendix III INTRODUCTION TO THE AUTUMN CANTON FAIR 2011
　　Unit 2 ViSit to a Company
　　Getting started
　　Lead-in
　　The price is still on the high side
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同北欧人进行商务沟通？
　　Appendix Ⅱ国际商务着装须知
　　Unit 3 Business Dinner and Sightseeing
　　Getting started
　　Lead-in
　　They all taste delicious
　　Task
　　Useful Expressio
　　Discussion
　　Our fi t place is the West Lake
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同韩国人进行商务沟通？
　　Appendix II中国菜肴常见刀法中英文对照
　　Appendix III中国菜肴常见烹调法中英文对照
　　Appendix IV西餐简介
　　Appendix V饮料及酒类中英文对照
　　Unit 4 Price
　　Getting started
　　Lead-in
　　The price is still on the high side
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同印度人进行商务沟通？
　　Appendix II国际商务接待礼仪
　　Unit 5 Quality
　　Getting started
　　Lead-in
　　Quality is of utmost importance
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同英国人进行商务沟通？
　　Appendix U国际商务活动中的握手礼仪
　　Unit 6 Packing
　　Getting started
　　Lead-in
　　Top products require top packing
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同加拿大人进行商务沟通？
　　Appendix II国际商务活动中的交谈礼仪
　　Unit 7 Shipment
　　Getting started
　　Lead-in
　　If you can advance the shipment
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同美国人进行商务沟通？
　　Appendix II国际商务活动中的餐桌礼仪
　　Appendix IU世界主要港口
　　Unit 8 I urance
　　Getting started
　　Lead-in
　　What risks should be covered？
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同阿拉伯人进行商务沟通？
　　Appendix II国际商务活动中的电话礼仪
　　Appendix III中国保险条款海运货物保险险别
　　Unit 9 Payment
　　Getting started
　　Lead-in
　　Do you accept D／P？
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同巴西人进行商务沟通？
　　Appendix II国际商务活动中的拜访礼仪
　　Appendix III国际贸易结算方式中英文对照
　　Unit 10 Delivery
　　Getting started
　　Lead-in
　　We will try our best to speed up the delivery
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同法国人进行商务沟通？
　　Appendix II国际商务活动中的谈判礼仪
　　Unit 11 Contract
　　Getting started
　　Lead-in
　　Can we sign the contract today？
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同德国人进行商务沟通？
　　Appendix II国际商务活动中的签约礼仪
　　Appendix III外销合同模版
　　Unit 12 Agency
　　Getting started
　　Lead-in
　　The possibility of being your agency in Australia
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同澳大利亚人进行商务沟通？
　　Appendix II国际商务活动中的送礼礼仪
　　Unit 13 Claim
　　Getting started
　　Lead-in
　　But I have to inform you of bad news
　　Task
　　Useful Expressio
　　Assignment and Situational Role-play
　　My Learning Files
　　Appendix I怎样同日本人进行商务沟通？
　　Appendix II国际商务活动中的进口索赔
　　References

　　    《中国国际贸易学会十二五规划教材：商务沟通》将英语语言与国际商务专业知识相结合，根据外贸业务的主要环节和商务活动的特定情境，精心设计了国际商务参展、实地参观公司、商务宴请和观光、商品价格磋商、商品品质磋商、商品包装磋商、商品船期磋商、保险条款磋商、支付条款磋商、提前交货磋商、合同签订、代理事项磋商、合同善后索赔问题磋商等13个职场化的商务沟通场景。