市场营销专业规划教材：市场营销学

　　前言
　　教学建议
　　第1章绪论/1
　　11市场营销学及其发展/1
　　12市场观念及其演进/7
　　13实施顾客满意工程/11
　　第2章购买者行为分析/16
　　21不同市场及其购买
　　行为特点/16
　　22消费者购买行为分析/18
　　23产业购买者行为分析/29
　　第3章市场营销环境/37
　　31企业与营销环境/37
　　32营销环境的变化与
　　企业的适应/39
　　33企业对环境影响的对策/46
　　第4章目标市场营销/53
　　41市场细分概述/53
　　42消费者市场的细分/57
　　43产业市场的细分/60
　　44目标市场的选择/62
　　45市场定位/65
　　第5章营销信息系统与营销调研/70
　　51市场营销信息系统/70
　　52市场营销调研的内容、
　　种类及要求/72
　　53市场营销调研的程序/75
　　54市场营销调研技术/79
　　55营销分析系统/83
　　第6章需求测量与营销预测/88
　　61需求测量的概念/88
　　62当前市场需求测量/93
　　63市场营销预测/95
　　第7章企业战略规划及营销
　　管理过程/106
　　71企业战略与战略规划/106
　　72企业战略规划过程/108
　　73市场营销管理过程/116
　　第8章产品研究/123
　　81产品整体概念/123
　　82产品组合/124
　　83产品生命周期/126
　　84新产品开发/129
　　85品牌/134
　　86包装/137
　　第9章价格研究/144
　　91定价依据及影响因素/144
　　92企业定价方法与程序/147
　　93企业定价策略/154
　　第10章分销渠道研究/161
　　101分销渠道结构/161
　　102分销渠道的设计与选择/167
　　103渠道管理/172
　　104中间商分析/177第11章促销策略/193
　　111促销组合决策/193
　　112广告/198
　　113公共关系/200
　　114营业推广/203
　　115人员推销/205
　　第12章市场营销组织与营销控制/213
　　121市场营销组织/213
　　122市场营销控制/217
　　参考文献/224

　　本书按照企业市场营销管理过程的步骤设定基本框架。全书共分12章，从介绍市场观念入手，探讨了企业市场营销环境、购买者行为规律、市场细分和目标市场以及企业战略和战略性营销规划，介绍了营销研究和需求测量、预测等方法，重点讨论了企业的产品策略、价格策略、营销渠道策略、销售促进策略的制定和实施，以及企业的营销组织和营销控制。每章后附有案例及分析。
　　教材是为学生服务，一切从读者的角度出发，这是本书编者的努力方向。体现在内容中，就是强调理论与实际的结合，既注重理论方面的深入分析，又注重可操作性。本书体完整、内容丰富，可作为高等院校的教材，也可供企业管理决策者在职培训或自学使用。