品牌运作与管理

　　第一章 品牌基础概述
　　第一节 品牌是什么
　　一、不同视角的品牌释义
　　二、经典的品牌解释
　　三、定义
　　第二节 品牌的本质与特征
　　一、品牌的本质
　　二、品牌特征
　　第三节 品牌的演变
　　一、品牌发展阶段
　　二、品牌角色的演变
　　三、品牌与产品的关系演变
　　第四节 品牌效应与功能
　　一、品牌效应的内涵
　　二、品牌效应的表现形式
　　三、品牌的功能
　　◎本章小结
　　◎思考题
　　◎案例分析
　　第二章 品牌识别与要素设计
　　第三章 载体选择与品牌传播
　　第四章 品牌体验与品牌社区
　　第五章 品牌联想
　　第六章 品牌定位
　　第七章 品牌战略与管理模式
　　第八章 品牌投资与成长
　　第九章 品牌延伸与品牌授权
　　第十章 品牌国际化
　　第十一章 -品牌诊断、维护与创新
　　第十二章 品牌危机处理
　　第十三章 品牌忠诚测量
　　第十四章 品牌价值评估

　　    《品牌运作与管理》吸收了近年来品牌管理、品牌营销、品牌运营等领域的发展成果和专业教学经验编撰而成，针对品牌运作与管理的基础理论和重要方法进行了详细阐述，主要按品牌基础知识、品牌设计、品牌传播、品牌运作、品牌管理、品牌评价的思路来安排全书结构。书中每章都列有“学习目标”、“重要词汇”、“引导案例”、“资料补充”、“小案例”、“思考题”和“案例分析”等模块，以方便学生在思考和练习中强化对品牌运作与管理的基本思想、方法、技能的领会和掌握。