供应链管理技术

　　第一章  供应链管理（SCM）概述
　　第一节  经济全球化及对企业的影响
　　第三节  供应链管理基本知识
　　第三节  现代企业管理面临的战略转变
　　第四节  供应链优化原则
　　第五节  高效供应链的管理要点
　　习题
　　第二章  供应链管理战略和方法
　　第一节  企业核心竞争力与战略外包
　　第二节  大规模定制
　　第三节  牛鞭效应”与克服方法
　　第四节  快速反应（QR）与有效客户响应（ECR）
　　第五节  供应链系统设计策略
　　习题
　　第三章  供应链合作关系管理
　　第一节  供应链合作关系概述
　　第二节  供应链合作关系的形成及其制约因素
　　第三节  供应链合作伙伴的选择
　　第四节  客户关系管理（CRM）
　　习题
　　第四章  SCM下的库存管理策略
　　第一节  零库存战略与
　　第二节  MRP/MRPⅡ-ERP
　　第三节  SCM环境下的库存管理策略
　　第五章  供应链采购技术
　　第一节  采购概述
　　第二节  供应链环境下的采购管理
　　第三节  采购的作业流程
　　第四节  准时化采购策略
　　第五节  联想供应链与采购战略
　　习题
　　第六章  供应链中的配送管理
　　第一节  供应链配送的特点及作用
　　第二节  配送作业管理
　　第三节  配送案例
　　习题
　　第七章  供应链管理中的信息技术
　　第一节  供应链管理与信息技术的关系
　　第二节  自动识别技术
　　第三节  全球定位系统与地理信息系统
　　第四节  EDI与Internet/Intranet技术
　　习题
　　第八章  供应链绩效评价
　　第一节  供应链绩效评价特点及原则
　　第二节  供应链绩效评价指标体系
　　第三节  平衡记分法在供应链绩效评价中的应用
　　第四节  一个成功的供应链绩效管理案例
　　习题

　　    《供应链管理技术》将重点介绍供应链管理申可操作的技术性内容，既可作为大学经济管理类专业的教科书，也可作为经济管理人员的参考书。 供应链管理的技术性內容很多，《供应链管理技术》重点介绍如下一些战略和方法：业务外包战略；大规模定制战略；信息共享战略；战略伙伴策略；零库存战略；时间延迟策略；合理布局策略；资源集成利用策略；快速反应（QR）方法；有效客户响应（ECR）方法；客户关系管理（CRM）方法；准时制（JIT）供应方法；物料需求计划（MRP）方法；制造资源计划（MRPⅡ）方法；企业资源计划（ERP）方法；供应商管理用户库存（VMI）策略和联合库存策略；供应链采购技术；供应链配送技术等。