第1章 人力资源管理概述
第一节 人力资源的含义与特征
第二节 人力资源管理的目标与职能
第三节 人力资源管理的发展历程
第四节 美国及日本的人力资源管理
本章小结
复习思考题
案例分析
第2章 工作分析
第一节 工作分析的含义和作用
第二节 工作分析的内容与步骤
第三节 工作分析的方法
第四节 工作描述与工作规范
第五节 工作设计与上作评价
本章小结
复习思考题
案例分析
第3章 人力资源规划
第一节 人力资源规划概述
第二节 人力资源需求预测
第三节 人力资源供给预测
第四节 人力资源平衡与规划编制
本章小结
复习思考题
案例分析
第4章 员工胜任素质
第一节 胜任素质概述
第二节 胜任素质模型的构建
第三节 胜任素质模型的应用
本章小结
复习思考题
案例分析
第5章 员工招聘与甄选
第一节 员工招聘概述
第二节 招聘渠道
第三节 员工甄选方法与技术
第四节 员工录用与招聘评估
本章小结
复习思考题
案例分析
第6章 员工培训与开发
第一节 员工培训与开发概述
第二节 员工培训需求分析
第三节 员工培训方案的设计与实施
第四节 员工培训评估
本章小结
复习思考题
案例分析
第7章 职业生涯设计与管理
第一节 职业生涯概述
第二节 职业生涯发展与选择理论
第三节 职业生涯发展规划
第四节 组织职业生涯管理
本章小结
复习思考题
案例分析
第8章 绩效考评
第一节 绩效考评概述
第二节 绩效考评的方法
第三节 关键绩效指标的设定
第四节 绩效考评标准体系的设计
第五节 绩效考评的实施与改善
本章小结
复习思考题
案例分析
第9章 薪酬管理
第一节 薪酬管理概述
第二节 薪酬管理原理
第三节 基本工资制度设计
第四节 员工福利
第五节 社会保险
本章小结
复习思考题
案例分析
第10章 劳动关系
第一节 劳动关系概述
第二节 劳动合同
第三节 劳动者派遣管理
第四节 工资集体协商
第五节 劳动安全卫生管理
第六节 劳动争议与处理
本章小结
复习思考题
案例分析
第11章 跨国公司人力资源管理
第一节 跨国公司人力资源管理的模式
第二节 跨国公司人力资源管理的特征
第三节 跨国公司人力资源管理中的跨文化问题
第四节 跨国公司人力资源管理的内容
本章小结
复习思考题
案例分析
第12章 人力资源管理诊断
第一节 人力资源管理诊断概述
第二节 人力资源管理诊断的程序及内容
第三节 人力资源管理诊断技术
本章小结
复习思考题
案例分析
参考文献
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