公共部门人力资源管理案案例

　　Ⅰ人事管理
　　1、招募与甄选——迪尔瓦利学区雇用一个新教练
　　2、晋升——不合群的汤姆·柯林斯
　　3、工作评估——有些顾问更称职
　　4、薪酬——图森市警察的工资
　　5、公平劳动标准法案——千方百计不付加班费
　　6、雇员福利——旎山狮队风光不再
　　7、功绩制标准——雇用不合格的员工
　　8、人事档案事理——不管用的边境巡罗队
　　9、集体谈判——处理汉福德
　　Ⅱ雇佣关系
　　10、集体谈判——为消防队员降温
　　11、劳工与管理层关系——监狱警卫的假日
　　12、弱势群体保护行动——印第安纳白人农民中的一个黑人妇女
　　13、性骚扰——监狱里的蠢行
　　14、种族歧视——癌症治疗中心的文化冲突
　　15、职外行为——警察和妓女
　　16、雇员约会和稳私权——一个喜欢搂搂抱抱的门卫
　　17、雇员的正当程序——育空警察局的普雷斯顿警官
　　18、《美国残疾人法》的相关事务——搬重物是工作的一项重要职责吗？
　　19、哈奇法案和党派政治——得克萨斯州的政治驱逐
　　Ⅲ 人力资源管理
　　20、人力资源规划——发怒的“冤大头”
　　21、绩效评估——保护与服务
　　22、雇员开发与培训——无所畏惧的弗雷迪·富格
　　23、解雇与大规模裁员——玩一种游戏
　　24、纪律惩戒中的区别对待——养猫场风波
　　25、纪律惩戒中的优势证据——关于活动卫生间失踪的案例
　　26、立即解雇还是循序渐进惩戒——柏油马路上的“道路暴怒症”
　　27、管理传统式的老员工——公山羊还是老山羊
　　28、冲突解决与申诉处理——冬委节日里太多的圣诞颂歌
　　29、考勤管理——一个单身母亲要做什么？
　　30、比较人力资源管理——沙皇时代的人力资源管理

　　    T·赞恩·里夫斯，是美国著名的人力资源管理专家，现为新墨西哥大学公共管理学院教授。除教学研究工作外，里夫斯教授还担任了许多社会工作，在美国商务仲裁协会劳动与就业仲裁小组、联邦仲裁与调解局、美国邮电业及美国空军等相关部门兼职。    
　　    T·赞恩·里夫斯的主要著作包括《公共部门人力资源管理案例》、《人力资源管理》、《公共部门人事管理》、《公共部门的集体谈判》等，并在绩效评估、奖惩、申诉及争议的处理、劳资关系等方面颇有研究。

　　    《公共部门人力资源管理案例》自1999年出版以来，得到美国公共管理学界的广泛赞赏，成为多所大学的公共部门人力资源管理案例教材。书中选取的30个案例，涵盖公共部门人力资源管理的各个领域，注重内容与过程的表述，突出公共部门人力资源管理的特殊性，并尽可能地保留了案例的真实背景，既让读者有现实感，又能启发读者思考。
　　    《公共部门人力资源管理案例》的使用对象主要为公共部门人事管理、人力资源管理等专业的教师和学生，也可作为这些领域案例课程的补充读物，对于丰富我国公共管理案例，提高案例教学水平有重要作用。