第一编 企业管理基础第一章 总论[学习目标与要求][基本技能点]第一节 企业概述一、企业的概念与特征二、企业的双重目标三、企业的法律形式选择第二节 管理概述一、管理的概念与特征二、管理的性质三、管理的职能第三节 管理者一、管理者的概念及其分类二、管理者的技能第四节 管理原理一、管理原理体系二、系统管理原理三、人本管理原理四、权变管理原理五、创新管理原理第五节 企业管理基础工作一、企业管理基础工作的概念与作用二、标准化工作三、定额工作四、计量工作五、信息工作六、规章制度七、基础教育【本章小结】【案例分析】【技能训练】【练习与思考】第二章 管理理论的演进【学习目标与要求】【基本技能点】第一节 传统管理阶段一、传统管理阶段企业管理的主要内容二、传统管理的内容与特点第二节 科学管理阶段一、科学管理产生的历史背景（19世纪末至20世纪初）二、泰罗的科学管理三、法约尔的古典组织理论四、韦伯的行政组织理论第三节 现代管理阶段一、行为科学的产生二、行为科学理论的发展三、管理科学理论第四节 管理理论丛林：现代管理理论的主要学派一、管理过程学派二、社会系统学派三、决策理论学派四、系统管理学派五、数量管理学派六、权变理论学派七、经验主义学派八、企业文化学派第五节 中国古代名家管理思想【本章小结】【案例分析】【技能训练】【练习与思考】【阅读资料】第二编 面向过程的企业管理第三章 企业经营战略与决策【学习目标与要求】【基本技能点】第一节 企业环境分析一、企业环境及特点二、企业宏观环境三、企业微观环境四、企业内部条件分析五、经营机会与风险六、关于SWOT分析第二节 企业经营战略概述一、经营战略的含义及特点二、经营战略的内容及类型三、企业战略的层次（级）第三节 企业经营战略的制订、实施与控制一、战略管理的基本过程二、战略管理的具体过程第四节 经营决策概述一、决策的含义及作用二、决策类型三、决策步骤第五节 经营决策的基本方法一、定性决策方法二、定量决策方法【本章小结】【案例分析】【技能训练】【练习与思考】第四章 企业计划管理【学习目标与要求】【基本技能点】第一节 计划职能原理一、计划的含义、作用与类型二、计划工作的作用和性质三、计划的分类第二节 计划工作的程序和原理一、计划工作的程序二、计划工作的原理第三节 目标管理一、目标的含义与特点二、目标管理的由来三、目标管理的概念与特点四、目标管理的程序五、目标管理的优点及其局限性六、开展目标管理应注意的问题第四节 滚动计划法一、滚动计划法的含义二、滚动计划法的编 制方法三、滚动计划法示意图（见图4-4）四、滚动计划法的优缺点【本章小结】【案例分析】【技能训练】【练习与思考】【阅读资料】第五章 企业组织管理【学习目标与要求】【基本技能点】第一节 企业组织管理概述一、组织职能的内涵二、组织的分类第二节 组织结构设计一、组织设计的步骤二、组织设计的原则三、组织设计的影响因素四、职务设计的形式五、部门划分与整合第三节 组织中的职权关系一、集权与分权二、直线职权、参谋职权与职能职权三、授权第四节 常见的组织结构形式一、直线制组织结构二、职能制组织结构三、直线职能制组织结构四、事业部制组织结构五、矩阵制组织结构六、模拟分权制组织结构七、委员会组织结构第五节 组织变革一、组织变革的动因二、组织变革的类型和目标三、组织变革的程序四、组织变革的阻力及其克服五、组织变革的发展趋势【本章小结】【案例分析】【技能训练】【练习与思考】【阅读资料】第六章 领导理论与方法【学习目标与要求】【基本技能点】第一节 领导概述一、领导二、领导者三、领导结构和领导素质第二节 领导理论一、领导特质理论二、领导行为理论三、领导权变理论第三节 管理激励一、激励的过程二、几种常见的激励理论三、激励方法实务第七章 企业控制管理第三编 面向对象的企业管理第八章 生产运作管理第九章 营销管理第十章 人力资源管理第十一章 物资与设备管理第十二章 质量管理第十三章 技术经济分析附录附表一 复利终值系数表（F/P,i,n）附表二 复利终值系数表（P/F,i,n）附表三 复利终值系数表（F/A,i,n）附表四 复利终值系数表（F/A,i,n）
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