美国故事中国启示：新环境下的企业竞争力

　　战略篇
　　澳洲黄藤酒靠颠覆式营销占领美国葡萄酒市场
　　一家小银行散发大魅力
　　分享美国甜蜜素品牌Splenda成功的甜蜜
　　美国内裤品牌Joe Boxer的另类营销策略
　　美国三家零售商挑战庞然大物沃尔玛
　　美国服装零售店urban Outfitters的另类经营策略
　　英国电信：从摇摇欲坠的“旧帝国”到冉冉升起的“新太阳”
　　美国箱包巨头Samsonite经不起策略失误的颠簸
　　开大店如烹小鲜——美国大型百货商店希尔斯的经营败绩
　　永远走自己的路——美国“In－N－Out"（进进出出）快餐店世代相传的成功秘诀
　　美国西联咬定移民不放松
　　美国网上股票交易商Amedtrade坚信“定力也是竞争力”
　　盯住老百姓，生意有保证——美国Bally健身俱乐部的再定位策略
　　品牌本质不可背离——美国Gap服装的营销教训
　　规律决定成败
　　战略是三位一体
　　合力才是真正的竞争力
　　抓住企业战略的根源
　　“中端”企业突破竞争僵局的“1+2=3”个方向
　　警惕你的竞争优势发生变化
　　营销进入“水下竞争力”时代
　　有左（盲目乐观）反左，有右（盲目悲观）反右
　　市场人员，你不妨先伸出橄榄枝
　　相信理论的力量
　　学习科特勒先生的三点精神
　　从核心竞争力到核心本质
　　首席执行官必须永远兼做首席销售员
　　好奇害不死企业领导人
　　爱（效率）的代价
　　品牌篇
　　名不正，“烟”不顺——菲利普·莫里斯集团改名所带来的思考
　　“宝剑锋从磨砺出”——美国sharperImage零售店的成功转型
　　美国New Balance运动鞋坚持走自己的品牌营销道路
　　DHL在美国重塑品牌以挑战两大快递巨头
　　欧美企业品牌重塑的故事与启示
　　纽约莱茵金啤追寻昔日的光荣与梦想
　　且看荷兰老牌电信公司KPN如何重塑品牌、再造辉煌
　　掌握品牌复兴的步骤和方法
　　品牌竞争力元素的配置智慧
　　真正把握品牌建设和管理的三大基本策略
　　品牌之剑
　　品牌只是“冰山”的一角而已
　　创造体验打品牌——从美国到中国的营销大趋势
　　打造日化名牌的“中国创造”基地
　　文化的崛起是一个前提——实现从“中国制造”到“中国创造”的升级
　　营销篇
　　美国豆奶大王通过站在巨人的肩膀上获得成功
　　固特异轮胎公司与经销商之间的关系“爆胎”
　　姚明成为美国商家眼中势不可挡的新营销旋风
　　美国名人代言的成败启示录
　　珠联璧合的婚姻一大众甲壳虫和iPod在美国市场上共同促销
　　吉尼斯啤酒公司企业展览中心的神奇营销效果
　　美国的植入式广告
　　电脑游戏中的植入式广告
　　美国名牌“病毒营销”
　　美伊战争让广告（短暂）走开
　　Virgin和Boost Mobile两家无线通信公司巧妙拨通美国年轻人的心
　　“红牛”饮料风靡美国市场的“小”秘密
　　丰田公司的scion车尝试开进美国Y一代的生活圈
　　年轻、男性消费者与美国新型媒介公司之间“道高一尺，魔高一丈”
　　美国Capital One公司坚持科学营销观
　　美国Allstate保险公司靠精确营销给业绩增长上了保险
　　百威啤酒公司建设强大的智能化分销网络
　　美国亚瑟王面粉将忠诚顾客“团团”围住
　　都市型企业的“二农问题”
　　企业高管一定要亲自跑市场
　　左圈贵，右圈轻
　　把握生命周期，实现综合价值——新媒体的广告主视角
　　建立营销问责制
　　精确打击移动目标
　　创新篇
　　美国食盐名牌Morton的差异化营销之路
　　美国地产巨头不靠拍脑袋造房子
　　名牌Prada开设超级商店忽视顾客真需求的教训
　　美国Method洗洁精化枯燥为情趣，以弱小对强大
　　克莱斯勒300C汽车的成功再次证明“设计是硬道理”
　　且听美国耳机厂商Plantronics如何进行“悦耳”的创新
　　从麻烦到快乐——售后服务的境界
　　接近非顾客，创造新增长
　　产品创新流程中的“缺一少十”现象
　　通过关注顾客的消费情境与消费目的来进行产品创新
　　一味地创新就是轻易地放弃
　　附录篇
　　感受营销的“艰难时世”
　　把握营销的未来趋势
　　打造营销的绩效板块

　　    王茁，管理与营销战略专家，上海家化联合股份有限公司副总经理，兼任佰草集化妆品有限公司董事长和上海家化国际商贸有限公司董事长。多年来一直倡导“学以致用”、“知行合一”，坚持理论联系实际，笃信“它山之石，可以攻玉”，因而不遗余力地在中国传播世界管理与营销的最新理念和最佳实践经验。
　　    曾在美国工作多年，为美国IBH、惠普、康柏和微软等多家公司提供过市场与商业战略方面的咨询服务。是（IT经理世界）、（销售与市场）、（成功营销）和（新营销）等杂志的专栏作者。

　　    《美国故事中国启示：新环境下的企业竞争力》作者在十多年国内外生活、学习和工作经验的基础上厚积薄发，对企业在战略、品牌、营销和创新方面的成败故事及其经验教训进行了生动的描述和犀利的剖析，对企业在战略管理、品牌打造、市场营销和产品创新过程中所遇到的重点、疑点和难点问题给予了敏锐的洞察和精辟的解答
　　    让人大开眼界的经营故事伴以发人深省的竞争启示，对大企业案例的分享伴以对小企业经验的传播，逼真的现场感伴以大胆的想象力，丰富的趣味性伴以深刻的思想性，这些都是《美国故事中国启示：新环境下的企业竞争力》独特的价值、特色和魅力所在。