小企业市场营销实务

　　第一章  小企业市场营销的基本原理
　　一、小企业的意义及界定标准
　　二、小企业市场营销的基本含义
　　三、小企业市场营销观念
　　四、小企业市场营销的特殊性
　　五、小企业市场营销机构设置和市场营销管理过程
　　六、市场营销的新发展
　　第二章  小企业市场营销计划实务
　　一、市场营销计划的意义
　　二、现状分析
　　三、市场分析
　　四、市场细分和目标市场选择
　　五、决定营销目标和战略
　　六、规划营销方案
　　七、执行和控制
　　八、市场营销计划书的内容
　　第三章  小企业市场营销环境分析实务
　　一、小企业研究市场营销环境的意义
　　二、宏观环境分析
　　三、微观环境分析
　　四、小企业市场营销环境的分析
　　第四章  小企业的市场和购买行为分析实务
　　一、小企业市场营销中的市场分类
　　二、消费者购买行为分析
　　三、企业购买行为分析
　　第五章  小企业市场竞争战略实务
　　一、竞争环境分析
　　二、一般性竞争战略分类
　　三、小企业竞争战略选择
　　案例  小油漆厂的竞争战略
　　第六章  小企业的市场细分与目标市场定位实务
　　一、小企业市场细分的标准和方法
　　二、小企业目标市场的选择
　　三、小企业的市场定位
　　案例  服装企业目标市场的选择分析
　　第七章  小企业产品策略实务
　　一、小企业产品的内涵
　　二、小企业产品市场生命周期及其应用
　　三、小企业产品组合策略
　　四、小企业品牌策略
　　五、小企业包装策略
　　六、小企业新产品开发策略
　　案例  国产日化产品为何难树自己的品牌
　　第八章  小企业价格策略实务
　　一、影响小企业市场定价的因素
　　二、小企业价格制定的基本方法
　　三、小企业价格策略
　　案例  百花产品香飘不败
　　第九章  小企业分销渠道策略实务
　　一、小企业分销渠道的意义
　　二、分销渠道的结构
　　三、小企业分销渠道的构建与管理
　　四、小企业分销渠道策略
　　案例  意丹奴的特许经营
　　第十章  小企业促销实务
　　一、小企业促销组合
　　二、小企业广告促销策略
　　三、小企业人员推销策略
　　四、小企业销售促进策略
　　五、小企业公共关系策略
　　案例  康乃馨抗宫炎片营销促销策划纪实
　　第十一章  小企业服务营销实务
　　一、小企业服务营销的意义
　　二、小企业服务营销组合
　　三、小企业服务补救
　　案例  丽华快餐：好饭好菜送上来
　　第十二章  小企业网络营销实务
　　一、网络营销的本质与特征
　　二、小企业网络营销管理
　　三、小企业网络营销对策
　　案例  把扇子卖给世界500强
　　参考文献

　　    现代小企业的含义已经不是传统意义上的“小企业”，不是一般意义上的个体户、专业户、小卖部等自然人经营组织或者个人，也不是个人独资及合伙形式设立的小企业；而是在现代企业制度下的具有法人资格的公司制企业，只是在经营规模上相对小于大中型企业。
　　    在现代市场经济条件下，小企业的作用不但没有减弱，而且还在日益增强。
　　    为了帮助小企业正确认识市场营销工作对企业生存和发展的意义，指导读者针对小企业的特殊性，积极而有效地开展市场营销活动，我们特地撰写了《小企业市场营销实务》。
　　    《小企业市场营销实务》的特点是在市场营销理论的指导下，更注重小企业的实用性和可操作性。我们结合国家有关的法律、法规，利用现代市场营销的基本方法和原理对小企业的市场营销实务进行了有针对性的介绍，采用了大量的小企业市场营销实际案例，并配以众多的图、表进行生动、通俗易懂的讲解，让读者一读就懂、一学就会，不仅能够迅速掌握现代市场营销的基本理论，而且能够更好地指导自身的市场营销工作，帮助小企业迅速成长和发展。