管理咨询优绩通鉴（第2版）

　　第1部分 管理咨询行业的现状与未来
　　第1章 世界的变化与管理咨询
　　第2章 管理咨询与新经济
　　第3章 管理咨询行业
　　第4章 职业规范和道德
　　第2部分 咨询程序
　　第5章 客户和咨询顾问之间的关系
　　第6章 进入阶段
　　第7章 数据收集和诊断
　　第8章 提出建议和解决方案
　　第9章 实施
　　第3部分 管理咨询业的管理
　　第10章 咨询中的营销战略和策略
　　第11章 财务与控制问题
　　第12章 人力资源管理
　　第4部分 变革管理
　　第13章 组织变革
　　第14章 变革管理过程中管理咨询顾问的角色
　　第5部分 概念与工具
　　第15章 战略制定模型
　　第16章 咨询的技术、方法与模型
　　第17章 信息技术对咨询业务的影响
　　第6部分 咨询活动的不同领域
　　第18章 中小企业
　　第19章 公共部门的咨询
　　第20章 大公司
　　第21章 志愿组织的管理咨询
　　第22章 社会责任领域中的咨询活动
　　第23章 全球咨询业
　　第24章 内部咨询顾问的角色

　　菲利浦·萨德勒，于1979年至1990年担任阿瑞奇管理学院院长，其著作还包括《组织设计》、《领导学》等。

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