以资源为基础的服务业跨国公司发展研究

　　前言
　　第一章  服务业跨国公司的产生、发展与当代特点
　　第一节  服务业跨国公司发展历史简述
　　第二节  服务业跨国公司的发展特点
　　第二章  服务业跨国公司理论研究综述及本书的研究框架
　　第一节  传统跨国公司理论是否适用于服务业跨国公司--怀疑与肯定
　　第二节  从服务业整体角度对服务业跨国公司的研究
　　第三节  服务业跨国公司的海外市场进入模式
　　第四节  服务业跨国公司理论研究趋势--以资源为基础的理论
　　第五节  本书的理论体系与研究框架
　　第三章  基于隐性知识的跨国公司多元化战略研究
　　第一节  隐性知识与跨国公司成长
　　第二节  隐性知识对跨国公司多元化发展方向的影响
　　第三节  隐性知识对跨国公司多元化发展模式的影响
　　第四节  我国跨国公司多元化的问题及对策分析
　　第四章  以技术能力为基础的跨国公司理论--基于中国背景的分析
　　第一节  中国跨国公司发展的特点
　　第二节  技术能力演进与中国跨国公司的发展
　　第三节  以技术能力为基础的跨国公司理论对企业理论的发展有重要借鉴作用
　　第五章  基于组织能力的服务业跨国公司成长分析
　　第一节  企业性质与企业成长的统一
　　第二节  基于组织能力的服务业跨国公司的内部成长分析
　　第三节  基于组织能力的服务业跨国公司的外部成长分析
　　第四节  发展我国服务业跨国公司的建议
　　第六章  服务业跨国公司的内生成长
　　第一节  企业内生成长理论的产生及其合理性
　　第二节  企业内生成长理论对解释服务业跨国公司成长的适应性分析
　　第三节  服务业跨国公司成长的目的和结果--能力的扩张
　　第四节  服务业跨国公司成长的过程与实质--资源与知识的互动
　　第五节  资源、知识的互动与服务业跨国公司成长
　　第七章  服务业跨国公司的成长方向与模式
　　第一节  服务业跨国公司的成长方向
　　第二节  服务业跨国公司的成长模式
　　第八章  服务业跨国公司内部网络嵌入性研究
　　第一节  跨国公司的网络嵌入性
　　第二节  服务业跨国公司的网络控制：海外机构进入模式维度
　　第三节  服务业跨国公司内部网络嵌人性分析
　　第四节  服务业跨国公司内部网络嵌入性的影响因子模型
　　第五节  服务业跨国公司内部网络嵌入性的影响因子实证研究
　　第九章  服务业跨国公司资源的演进与内部治理结构
　　第一节  “资源演进”的涵义及资源演进与内部治理的关系
　　第二节  服务业跨国公司资源的动态演进过程
　　第三节  服务业跨国公司的内部治理结构
　　第四节  对我国国有企业内部治理的启示
　　第十章  服务业跨国公司与母国经济
　　第一节  服务业跨国公司与母国投资
　　第二节  服务业跨国公司与母国就业
　　第三节  服务业跨国公司与母国出口
　　第四节  我国服务业跨国公司发展
　　第十一章  服务业跨国公司与东道国经济
　　第一节  理论分析与经验总结
　　第二节  微观经济影响
　　第三节  宏观经济影响
　　第四节  服务业跨国公司与中国的服务业发展
　　第十二章  多边投资体系与服务业跨国公司
　　第一节  多边投资体系的演进
　　第二节  与服务业跨国公司相关的多边投资体系现有框架
　　第三节  服务贸易总协定（CATS）与服务业跨国公司
　　第四节  与贸易相关的知识产权协议（TRIPS）与服务业跨国公司
　　第五节  多边投资体系与中国服务业企业及其前景展望
　　第十三章  跨国银行的发展--基于资源的理论分析
　　第一节  跨国银行发展的理论回顾
　　第二节  以资源为基础分析跨国银行的成长
　　第三节  本章结论
　　第十四章  以资源为基础的零售业跨国公司国际竞争战略研究
　　第一节  零售业国际竞争战略概述
　　第二节  企业竞争战略的资源基础分析
　　第三节  零售业跨国公司国际竞争战略分析
　　第四节  我国零售业的国际竞争战略研究
　　第十五章  软件企业的国际竞争与商务战略
　　第一节  软件业的相关概念及基本特点分析
　　第二节  软件企业的国际竞争分析
　　第三节  软件企业的可持续竞争优势及国际竞争战略分析
　　第四节  中国软件企业如何构建竞争优势
　　英文参考文献
　　中文参考文献
　　后记

　　    这样定义的资源、知识和能力的特点及其对研究服务业跨国公司的意义是：（1）廓清了资源、知识和能力的模糊概念。重新认识了能力的本质，确立了知识在影响企业能力因素中的重要地位，将研究重点转移到以能力为目标的知识。从而避免了能力理论研究的空洞化，避免了知识理论研究的无目的性，为以资源为基础的服务业跨国公司的研究打下了一个良好的理论基础。（2）为能力赋予了历史、社会特征。能力定义中的u是特定价值观下的u，而且影响能力的还有一个重要因素，就是主观能动性，亦具有社会、历史特征。因而应以发展的眼光，将服务业跨国公司放在特定的环境中，通过对其特定能力下的资源、知识等内容的研究，得出更加符合实际且更有说服力的结论。（3）将资源与资源的服务加以区分。对企业来说，资源是其骨架，而资源的服务则是其灵魂。真正能为企业带来长久竞争优势的，是资源的服务而不是资源本身。而服务的提供是由知识来推动的。没有知识作为基础，就无法识别有价值的资源，无法充分利用资源和配置资源，更无法创新资源的用途。对于服务业企业而言，资源的服务更加重要，更加注重服务的创新。通过服务的创新不仅可以提高服务数量，更可以提高服务质量，从而更应重视知识的作用。
　　    《以资源为基础的服务业跨国公司发展研究》是国家出国留学基金委项目“以资源为基础的服务业跨国公司发展研究”（教外司留[2006]331号）的研究成果，书中具体对：基于隐性知识的跨国公司多元化战略研究、服务业跨国公司的内生成长、服务业跨国公司内部网络嵌入性研究等方面的问题展开谈论。 《以资源为基础的服务业跨国公司发展研究》适合从事相关研究工作的人员参考阅读。