机关文明礼仪

　　前言
　　第一章文明礼仪概述
　　文明礼仪特点和原则
　　机关文明礼仪述要
　　学习礼仪，实践礼仪
　　第二章公务文明礼仪
　　公务环境文明礼仪
　　公务形象文明礼仪
　　公务交往文明礼仪
　　公务处理文明礼仪
　　公务会议文明礼仪
　　公务活动文明礼仪
　　第三章涉外文明礼仪
　　涉外文明礼仪的基本原则
　　出国访问文明礼仪
　　接待外宾文明礼仪
　　涉外文书文明礼仪
　　国旗、国徽、国歌礼仪
　　第四章公共文明礼仪
　　第五章奥运文明礼仪
　　后记

　　    《机关文明礼仪》在结合党政机关工作实际，突出机关特色，探索机关文明礼仪建设的特点，原则和基本要求。其中，既有理论和原则的阐述，又有相关规定和知识的介绍；既有文字论述，又有图片的配合，力求体现出机关工作人员所应了解和践行的基本礼仪知识及要求。