21世纪普通高等院校系列规划教材：物流学概论

　　第一章 物流概述
　　第一节 物流与物流管理
　　第二节 现代物流的价值构成
　　第三节 物流的客户服务价值
　　第四节 物流分类
　　第五节 发展物流管理的意义
　　本章小结
　　案例日本物流的发展
　　本章思考与练习题
　　第二章 物流运输
　　第一节 物流运输的概念作用与分类
　　第二节 公路运输
　　第三节 水路运输
　　第四节 铁路运输
　　第五节 航空运输
　　第六节 管道运输
　　本章小结
　　案例l“沃尔玛”降低运输成本的学问
　　案例2运输危险品莫将安全当儿戏
　　本章思考与练习题
　　第三章 物流采购与仓储管理
　　第一节 物流采购
　　第二节 仓储管理
　　第三节 仓库作业管理
　　第四节 库存管理常用方法
　　本章小结
　　案例海尔借信息技术以市场链为纽带重构业务流程
　　本章思考与练习题
　　第四章 物流装卸与搬运
　　第一节 装卸搬运概述
　　第二节 托盘
　　第三节 叉车
　　第四节 集装箱
　　本章小结
　　案例l港口装卸作业货损索赔纠纷
　　案例2多特蒙德集装箱到发场有限责任公司
　　本章思考与练习题
　　第五章 物流包装与流通加工
　　第一节 物流包装的作用与分类
　　第二节 物流包装容器与保护技术
　　第三节 包装标志
　　第四节 流通加工
　　本章小结
　　案例l包装不当付出昂贵学费
　　案例2乔后第一家核桃加工厂
　　本章思考与练习题
　　第六章 物流配送
　　第一节 配送概述
　　第二节 配送中心
　　第三节 配送中心运作组织
　　本章小结
　　案例日本物流配送业的经验与启示
　　本章思考与练习题
　　第七章 物流信息
　　第一节 物流信息管理概述
　　第二节 物流信息的技术应用
　　第三节 物流管理信息系统的建立
　　第四节 ERP基本原理
　　本章小结
　　案例宝供的七个第一
　　本章思考与练习题
　　第八章 企业物流管理
　　第九章 供应链管理
　　第十章 物流产业与国民经济
　　第十一章 应急物流
　　第十二章 现代物流设备与技术
　　参考文献

　　    为了适应经济社会发展对物流人才的需求，我国高等教育领域中物流人才的培养已经在各个层次得以开展，其中在本科层次开展物流相关教育对于为社会提供合格的物流人才意义重大。《物流学概论》正是基于这种背景而编写的，适用于本科物流管理专业和其他经济管理类专业的教学使用，也可以作为专业人员的参考用书。当然，物流领域的发展会不断产生新思想、新观念，欢迎各位读者对我们提出批评和指正。
　　    《物流学概论》在编写过程中充分考虑了物流知识体系的特点，在结合本科教育的要求和大学生学习特点的基础上，以知识体系完备、兼顾深度与广度、文字流畅作为基本编撰要求，通过理论、案例、习题相结合的方式较为完整地向读者展现物流的整体风貌。