说话办事就这么简单

　　第一部分  简单说话
　　第一篇  不说废话
　　说话要看对象
　　说话要点到为止
　　简单的赞美最得体
　　没话找话只会弄巧成拙
　　复杂是人意所为
　　绝不做废话艺术家
　　妙语精言化尴尬
　　把握尺度，勿入语言“雷区”
　　直言是把双刃剑
　　第二篇  直言不讳
　　鼓起勇气跟虚伪说bye-bye
　　开门见山不含糊
　　直截了当赢得如意算盘
　　别把世故当作成熟
　　真诚地与别人对话
　　巧措言辞，直言批评
　　巧用直率巧升职
　　直接说“不”的艺术
　　赞美就要直接说出来
　　避开直言的“黑洞”
　　直接拍板≠武断
　　第三篇  简单忽悠
　　做一个好的听众
　　简单的大实话
　　简单也要讲究含蓄
　　幽默让说话更简单
　　抓住关键，一语中的
　　轻松走出“不好意思”的迷宫
　　说话要因人而异
　　掌握与上司说话的分寸
　　掌握好插话时机
　　给他人留足面子的批评
　　简单说话是一种智慧
　　第二部分  简单办事
　　第四篇  一步搞定
　　“拎”着自己去做事
　　一把钥匙开一把锁
　　多了解VS高效率
　　言必行，行必果
　　速度是高效办事的关键
　　看准了就出手
　　别为自己找借口
　　把握好做事的火候
　　拿捏好进退的分寸
　　要清楚自己扮演的角色
　　独辟蹊径，一步搞定
　　求同事办事应掌握的原则
　　第五篇  简单爽快
　　信任是简单之源
　　不要恶意中伤别人
　　真诚待人
　　用心说恭维之话
　　微笑写在脸上
　　善意的批评
　　快速说服有技巧
　　不怕别人说闲话
　　诚信带来财富
　　责任无法逃避
　　巧借简单的力量
　　做一个正直的人
　　第六篇  说一不二
　　一板一眼，踏踏实实
　　制定清晰的目标
　　坚定不移地保持高效率
　　放弃完美的选择
　　掂掂事情的分量
　　勇于接受别人的意见
　　锻炼自己刻不容缓的决断力
　　认准了的事情永不放弃
　　别让情绪过了火
　　得理且要让人
　　予人方便，予己方便
　　最简单的方法就是最好的方法
　　第三部分  简单做人
　　第七篇  简单思考
　　学会对自己说“没关系”
　　不要轻易浪费你的脑细胞
　　凡事不要想太多
　　讲求实际的人最简单
　　坦然面对不愉快的日子
　　打开你的心结
　　多听对方的意见
　　轻松思考，简单生活
　　借用现成的“点子”
　　留出时间给自己思考
　　未来属于简单思考的人
　　第八篇  我们都是简单人
　　我傻，我快乐
　　做事只求无愧于心
　　用信心轻松打开机会之门
　　懂得珍惜
　　学会选择，学会放弃
　　有合才会有得
　　忍得了屈辱，才能成就大事
　　勇于承担责任
　　拥有一颗宽容的心
　　做人就是这么简单
　　保持平常心，做简单的人

　　世事洞明皆学问，人情练达即文章。言谈的力量是巨大的，想要在纷繁复杂的人际关系中脱颗而出，关键在于掌握好说话的学问和技巧。
　　本书以作者自己的智慧和经验告诉我们，在我们的生活和工作中，困难的问题和复杂的人际关系，往往却有简单的解决方式。让复杂的人际关系真诚化、简单化，把复杂的管理科学简单化，把复杂的生活巧妙简单化，回归人的本性——简单说话，简单办事，简单做人，不绕弯！
　　启迪社交智慧 赢得人际财富！ 一部锻炼办事能力的成功宝典！ 一本培养说话高手的实用手册！ 本书以作者自己的智慧和经验告诉我们，在我们的生活和工作中，困难的问题和复杂的人际关系，往往却有简单的解决方式！一个世界的推销员，仅凭着三句简单的话就成功了，秘诀是什么呢？就是比恩?崔西在说话时，简单明确、不绕弯，一语道破所行目的，让人觉得不虚假，很真实，很亲切。这样，首先在感觉上已经胜人一筹，便赢得了谈话的机会。作为推销员来说，能否把自己的商品推销出去，赢得继续谈话的机会是很关键的。