卡内基沟通与人际关系：如何赢取友谊与影响他人

　　序
　　缘起
　　如何利用本书的九个建议
　　第一部 处理人际关系的基本
　　技巧
　　一、“如果你想采集蜂蜜，别踢翻了
　　蜂巢。”
　　二、与人相处的大诀窍
　　三、“能这么做的人，世人必与他在
　　一起；若不能这么做，则注定终
　　生寂寞。”
　　第二部 六种使别人喜欢你的
　　方法
　　一、照着做，你必广受欢迎
　　二、如何留下好的第一印象
　　三、假如你不这么做，麻烦就来了
　　四、如何成为一个谈话高手
　　五、如何引发别人的兴趣
　　六、如何使别人马上喜欢你
　　第三部 如何让别人的想法和
　　你一样
　　一、你不能从辩论中获胜
　　二、制造敌人的方法——要如何才能
　　避免
　　三、假如你错了，要赶紧承认
　　四、一滴蜂蜜
　　五、苏格拉底的秘密
　　六、处理抱怨的安全瓣
　　七、如何赢得合作
　　八、神妙处方
　　九人人需要什么？
　　十人人欢迎的诉求方式
　　十一、电影能，电视能，你为何不能
　　十二、若别无它法，不妨一试
　　第四部 成为一个领导者——
　　如何不用攻击和引起
　　愤怒的方法去改变一
　　个人
　　一、指正别人错误的方法
　　二、如何批评，才不致引起怨忿？
　　三、先讲你自己的错误
　　四、没有人喜欢受指使
　　五、保留他人的颜面
　　六、如何激励别人走向成功之道
　　七、给他一个愿意全力追求的美誉
　　八、让错误看起来容易改正
　　九、让他们高高兴兴去做
　　附录 出人头地的捷径

　　戴尔·卡内基，美国著名演说家、作家和教育家，是国际著名的励志大师。生于美国密苏里州一个贫民家庭。中学和大学时代，他各极参加辩论俱乐部的活动。毕业生，卡内基曾从呈推销员、演员等工作但未获成功。后来，他在基督教青年会教讲演术，广受听众欢迎，从此走向成功之路。他的《卡内基沟通与人际关系》、《如何停止忧虑开创人生》、《享受工作享受生活》 等著作，已经成为历史上最具影响力的励志图书，曾经激励和影响了世界亿万读者，其中，《卜内基沟通与人际关系》是历史上最畅销的图书之一。
　　卡内基思想及卡内基精神不但在过去，在今天仍极具影响力，创办于1912年的卡内基训练如今在全世界75个国家和地区的卡内基机构，它的毕业学员已超过600万人；在《财富》杂志评定的全球500强大企业中，有超过425家长期使用卡内基训练。

　　《卡内基沟通与人际关系:如何赢取友谊与影响他人(全球惟一原著授权中文简体字版)(How to Win Friends and Influence People)》1937年出版时，就是用以上这段话开始的。当时一般人认为这虽是本有用的书，但销售量不会好，所以首印只有5000册。但一夜之间这本书就轰动全美国，很快就传遍世界，成为有史以来最畅销的书之一，几乎每种文字的翻译本都有了。
　　这本书已在历史上占有一席之地，它的销量还在继续增加，它同时也是卡内基沟通与人际关系训练的课本。卡内基训练是本书作者于1955年去世后留给世界的宝贵遗产。卡内基的富有启发作用与脚踏实地的教学方法，的确与他的写作一样成效卓越。