动态复杂环境下企业管理的新视角：企业危机预警管理模式研究

　　引言：后危机时代的思考
　　导论篇
　　第1章 问题的提出与研究视角
　　1.1 研究的背景与意义
　　1.1.1 研究的背景
　　1.1.2 研究的意义
　　1.2 研究的内容与方法
　　1.2.1 研究的内容
　　1.2.2 研究的方法
　　1.3 研究的视角与创新
　　第2章 动态复杂环境与企业管理思维
　　2.1 企业与环境关系概述
　　2.1.1 企业环境及其系统界定
　　2.1.2 企业与环境关系的主要理论观点
　　2.1.3 企业环境的特征——非均衡性
　　2.2 动态复杂环境——企业最具有战略意义的环境
　　2.2.1 动态复杂环境的界定
　　2.2.2 动态复杂环境的特征
　　2.2.3 动态复杂环境与企业管理方式的耦合关系
　　2.3 动态复杂环境下企业管理思维的变化
　　2.3.1 动态复杂环境下企业面临的压力
　　2.3.2 企业管理惯性思维的反思
　　2.3.3 企业管理思维的新视角——危机预警管理
　　理论篇
　　第3章 企业危机管理的基本概念辨析
　　3.1 关于企业危机的描述
　　3.1.1 企业危机的内涵
　　3.1.2 企业危机的含义与特征
　　3.1.3 企业危机的成因
　　3.1.4 企业危机的类型
　　3.2 关于企业危机管理的描述
　　3.2.1 企业危机管理的基本概念
　　3.2.2 企业危机管理阶段理论
　　3.2.3 企业危机管理理论模型
　　第4章 企业危机预警管理的基本原理
　　4.1 企业危机预警理论研究进程
　　4.1.1 企业危机预警的相关理论
　　4.1.2 企业危机预警理论的演化过程
　　4.2 企业危机预警评估方法与技术
　　4.2.1 企业危机预警评估体系构建原则
　　4.2.2 企业危机预警评估方法
　　第5章 企业危机预警管理系统的相关研究
　　5.1 定性研究
　　5.1.1 宏观经济状态危机预警
　　5.1.2 行业危机预警
　　5.1.3 企业总体经营趋势预警
　　5.1.4 企业职能预警
　　5.2 定量研究
　　5.2.1 单变量模型
　　5.2.2 z计分模型
　　5.2.3 多变量模型
　　5.2.4 神经网络预警模型
　　5.2.5 股票价格和期权理论（EDF模型）
　　5.2.6 混沌理论
　　5.2.7 粗糙集合（RoughSet）理论
　　5.3 现有危机预警模型的评价
　　第6章 企业危机预警管理系统的构建思路与体系
　　6.1 企业危机预警管理系统构建思路与目标
　　6.1.1 构建思路
　　6.1.2 构建原则
　　6.1.3 构建目标
　　6.1.4 构建程序
　　6.2 企业危机预警管理系统的功能体系与支持体系
　　6.2.1 危机预警系统的功能结构图
　　6.2.2 危机预警系统的功能体系
　　6.2.3 危机预警管理的制度支持
　　第7章 企业危机预警系统的建立
　　7.1 预警分析系统的建立
　　7.1.1 信息搜集子系统
　　7.1.2 预警信息管理子系统
　　7.1.3 危机预测子系统
　　7.1.4 危机警报子系统
　　7.2 危机预控对策系统的建立
　　7.2.1 预控系统的运行过程
　　7.2.2 预控处理措施
　　职能篇
　　第8章 企业战略危机预警管理模式
　　8.1 企业战略危机概述
　　8.1.1 企业战略危机的界定
　　8.1.2 企业战略危机的表现形式
　　8.1.3 企业战略危机的成因
　　8.2 企业战略危机的管理
　　8.2.1 企业战略危机管理的原则
　　8.2.2 企业战略危机管理的过程
　　8.3 企业战略危机预警系统的构建
　　8.3.1 企业战略危机预警系统功能
　　8.3.2 企业战略危机预警系统的内容
　　8.3.3 企业战略危机预警的指标体系
　　8.3.4 企业战略危机预警系统的运行
　　第9章 企业组织危机预警管理模式
　　9.1 组织危机概述
　　9.1.1 组织危机的界定
　　9.1.2 组织危机的表现
　　9.1.3 组织危机的阶段性特征
　　9.1.4 组织危机的成因
　　9.2 组织危机管理
　　9.2.1 组织危机管理的原则
　　9.2.2 组织危机管理的内容
　　9.3 组织危机预警系统的构建
　　9.3.1 静态预警评价指标体系
　　9.3.2 动态预警评价指标体系
　　9.3.3 多级模糊层次综合评价体系

　　    王德胜，1964年出生，山东安丘人。1987年毕业于山东大学，获哲学学士学位，2002年获管理学硕士学位，2006年起攻读天津大学管理学院博士学位。现任山东大学管理学院党委副书记、副教授、硕士生导师。一直从事市场营销管理、消费者行为、企业文化与管理伦理等领域的教学与研究工作。作为课题负责人，主持教育部人文社科基金项目《中国企业危机预警管理研究》，山东省社会科学规划项目《成长型中小企业成长模式研究》，山东省软科学项目《和谐视角下的企业社会责任研究》等省部级科研项目和行业、企业委托的横向课题20余项，担任十几家企业的管理顾问。出版过《新编消费者心理学》、《收入与分配的心理调适》、《基于成长视角的中小企业评价研究》等教材和著作。先后在《山东大学学报》、《华东经济管理》、《国际经贸探索》、《东岳论丛》等csscI期刊和核心期刊上发表学术论文30余篇。

　　    世界经济周期性和结构性的调整.往往导致经济危机的爆发，这一规律昭示当今的企业始终面临着动态复杂的环境。在不确定性前提下企业必须反思过去惯常的思维.把危机预警管理作为常态下的一种管理。
　　    《企业危机预警管理模式研究》在论述企业与环境关系的基础上.剖析了我国企业管理思维的误区，提出了动态复杂环境下企业管理的五大命题。在综述危机预警管理理论的前提下，从职能角度研究了企业危机预警管理的模式，旨在为企业的管理者提供危机预警管理的一种工具和方法。