第一篇 管理学概述
第1章 管理、管理者与管理思想
引导案例田忌赛马
第一节 管理与管理者
第二节 传统管理思想
第三节 现代管理思想的启蒙与形成
本章小结
复习与思考
案例分析微软成功的秘密
第2章 管理学的基本理论
引导案例三令五申
第一节 “科学管理”理论
第二节 一般管理理论
第三节 行为科学理论
第四节 决策科学理论
第五节 其他管理理论
本章小结
复习与思考
案例分析效率工程师——爱默生
第二篇 计划与控制
第3章 计划的基础
引导案例胸有成竹
第一节 计划的涵义与贡献
第二节 计划的类型
第三节 计划的基本框架
第四节 战略计划
第五节 目标与目标管理
本章小结
复习与思考
案例分析目标管理
第4章 现代计划技术与控制方法
引导案例暗度陈仓
第一节 预测与预算
第二节 作业计划方法
第三节 控制概述
第四节 控制的形式与方法
本章小结
复习与思考
案例分析运输系统公司
第三篇 管理的组织与人事
第5章 组织与组织结构
引导案例滥竽充数
第一节 组织概述
第二节 组织结构
第三节 组织结构类型
第四节 现代组织
本章小结-
复习与思考
案例分析意大利菲亚特汽车公司的组织改革
第6章 组织设计
引导案例刻舟求剑
第一节 组织设计原则
第二节 部门化
第三节 集权与分权
本章小结
复习与思考
案例分析恩特公司的调整
第7章 人力资源管理
引导案例三顾茅庐
第一节 人力资源管理概述
第二节 员工招聘与培训
第三节 绩效考评与薪酬管理
本章小结
复习与思考
案例分析韩国鲜京集团的人才管理
第四篇 管理决策
第8章 管理决策
引导案例破釜沉舟
第一节 管理决策的涵义与意义
第二节 管理决策的有限理性与决策失误的非理性一
第三节 管理决策的分类
本章小结
复习与思考
案例分析像向导一样思考
第9章 管理决策的方法
引导案例锦囊妙计
第一节 管理决策过程
第二节 决策的基本方法
第三节 群组决策方法
本章小结
复习与思考
案例分析群体决策的冲突
第五篇 管理的领导与激励
第10章 领导与领导者
引导案例大公无私
第一节 领导的涵义与功能
第二节 领导者与领导集体
第三节 领导艺术
本章小结
复习与思考
案例分析哪种领导类型最有效？
第11章 组织与个人行为
引导案例伯乐相马
第一节 行为与动机
第二节 群体的动态特征
第三节 管理沟通
本章小结
复习与思考
案例分析彼得图书公司的组织改组
第12章 员工激励
引导案例论功行赏
第一节 激励的涵义与功能
第二节 激励理论
第三节 激励方法及其原则
本章小结
复习与思考
案例分析格兰仕的激励体系探讨
第六篇 管理的战略与国际化
第13章 管理战略与战略管理
引导案例运筹帷幄
第一节 企业战略及其层次
第二节 管理的战略问题与战略管理
第三节 战略管理过程及其类型
本章小结
复习与思考
案例分析战略失误引发的成功短暂性
第14章 管理的国际化
引导案例远交近攻
第一节 管理国际化的动因及其理论
第二节 跨国公司与国际管理者
第三节 跨国公司战略管理
本章小结
复习与思考
案例分析技术与经济全球化：21世纪管理国际化的两大“驱动力”
参考文献
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