管理沟通策略：案例教材

　　第一章 作为沟通教练的管理者
　　第二章 领导书个团队的跨职能型经理
　　第三章 制定计划的管理者
　　第四章 主持会议的管理者
　　第五章 解释概念的管理者
　　第六章 危机管理团队领导者及负责媒体联络的管理者
　　第七章 调解冲突的管理者

　　《管理沟通策略——案例教材》基于管理沟通的具体策略和技巧，以及对这些策略的运用，所选案例提供了包含各种因素的现实情景，旨在激发读者进行创造性的思考，并给出了完整的管理沟通策略框架。