前言
第一章 电力企业现代管理概论
第一节 我国电网的发展简述
第二节 国家电网公司对于加强电力企业管理的总体要求
第三节 现代电力管理
第四节 电力企业管理的基础工作
第五节 电力企业管理现代化
复习思考题
第二章 电力市场
第一节 电力市场的基本概念
第二节 电力市场的运营模式
第三节 国外电力市场
第四节 中国电力市场
第五节 电力市场面临的新挑战
复习思考题
第三章 现代电力企业制度
第一节 现代企业制度
第二节 现代电力企业制度
第三节 电力企业营业用电内部监督机制
第四节 供电营业职工文明服务规范（试行）
复习思考题
第四章 网络分析技术
第一节 概述
第二节 网络图的组成和绘制
第三节 网络图的参数与计算
第四节 网络图的时间参数计算方法
第五节 网络图的调整与优化
复习思考题
第五章 线损管理
第一节 线损概述
第二节 配电网线损计算
第三节 补偿网的线损计算
第四节 降低线损的技术措施
第五节 线损管理模式
复习思考题
第六章 生产安全管理
第一节 概述
第二节 生产安全管理的技术措施
第三节 事故调查分析与预防
复习思考题
第七章 配电网可靠性管理
第一节 配电系统的设置定义和状态的划分
第二节 配电网可靠性指标
第三节 配电系统可靠性评估
第四节 具有分段和分支开关单向供电配电网可靠性分析
第五节 环网供电可靠性评估
第六节 系统可靠性
复习思考题
第八章 抄表与用户呼叫系统
第一节 自动抄表系统的意义和技术要求
第二节 自动抄表系统
第三节 电力企业客户服务中心系统
复习思考题
第九章 电力市场营销
第一节 电力市场营销总述
第二节 电力市场的研究与分析
第三节 电量预测
第四节 电力需求侧管理
复习思考题
第十章 电力营销技术支持系统
第一节 概述
第二节 电力市场技术支持系统
第三节 电力营销管理信息系统
第四节 客户交费支持系统
第五节 电力企业配电、生产管理信息系统
复习思考题
第十一章 负荷控制系统
第一节 负荷控制的发展
第二节 无线电力负荷监控系统
第三节 电力负荷控制系统的通信
第四节 负荷控制系统的主控站设备
第五节 负荷控制系统的收、发信机
第六节 负荷控制系统的终端
复习思考题
第十二章 电力企业决策系统
第一节 概述
第二节 决策的分类和内容
第三节 决策的程序
第四节 肯定型决策
第五节 非肯定型决策
第六节 风险型决策
复习思考题
参考文献
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