管理成就生活

　　中文版序
　　推荐序
　　前言
　　第一篇　专业化管理
　　理想的管理者
　　全能的天才
　　⊙高效能的普通人
　　⊙关键因素是条件还是行为
　　⊙专业化管理是可以学习的
　　错误的理论与管理误区
　　追求快乐的思路
　　⊙伟大领导者的个性
　　⊙只有高级管理者才是管理者
　　⊙只有拥有下属才是管理者
　　管理是一种职业
　　法治思想
　　⊙当今社会最重要的职业
　　⊙一种大众化的职业
　　⊙缺乏培训的职业
　　⊙管理职业的组成要素
　　第二篇　有效管理的原则
　　导言
　　原则一：关注结果
　　显而易见的事实?
　　⊙不接受此原则怎么办？
　　⊙要快乐还是要结果？
　　原则二：为整体作贡献
　　考虑职位还是贡献？
　　⊙要专家还是要通才？
　　⊙整体思维
　　⊙重要的是贡献而非头衔
　　⊙组织管理的结果
　　原则三：聚焦关键
　　取得成果的关键
　　⊙没有道理的反对
　　⊙应用范例
　　原则四：利用优势
　　对弱点的过分关注
　　⊙让优势和任务匹配
　　⊙应该忽视弱点吗？
　　⊙不要试图改变个性
　　⊙为什么会专注于弱点？
　　⊙向伟人学习
　　⊙如何识别优势？
　　⊙一流业绩的两个来源
　　原则五：信任
　　坚实的管理环境
　　⊙不要玩“失败者的游戏”
　　⊙管理风格并不重要
　　⊙创建信任时要诚信
　　⊙建立信任有难度怎么办？
　　原则六：正面思考
　　关注机遇而非问题
　　⊙从激励到自我激励
　　⊙天生的，后天学会的还是逼出来的？
　　⊙摆脱依赖
　　⊙做到最好
　　总结管理的质量
　　第三篇　有效管理的任务
　　导言
　　任务一：制定目标
　　拒绝官僚系统
　　⊙个人年度目标
　　⊙总体方向
　　⊙目标管理的基本原则
　　任务二：组织
　　对“重组病”的警告
　　⊙没有“完美”的组
　　织⊙三个基本组织问题
　　⊙“坏”组织的症状
　　任务三：决策
　　假象：决策既快又多就是优秀管理者
　　⊙误解：一致通过很重要
　　⊙制定决策的程序
　　⊙决策制定过程中的参与问题
　　任务四：监督
　　必须监督
　　⊙信任是基础
　　⊙检查次数最小化
　　⊙仅有报告是不够的
　　⊙评估和判断力
　　任务五：人的发展
　　重要的是人而不是雇员
　　⊙具体个人而非抽象个人
　　⊙慎对夸奖
　　⊙切莫储君
　　⊙无社会地位之别
　　补充其他任务
　　第四篇　有效管理的工具
　　导言
　　工具一：会议
　　减少会议次数
　　⊙关键成功要素：前期准备和后续跟进
　　⊙主持会议需要自律
　　⊙会议不应该蜕化成社交活动
　　⊙没有行动就没有议题
　　⊙争取达成一致意见
　　⊙没有议程的会议
　　工具二：报告
　　提升效能的一小步
　　⊙语言简明准确
　　⊙陋习.无理要求和愚蠢行为
　　工具三：工作设计与任务控制
　　工作设计中的六种错误
　　⊙任务控制
　　工具四：个人工作方法
　　高效能工作方法的基本原则
　　⊙定期评估和调整
　　⊙基本问题
　　工具五：预算和预算编制
　　合理使用⊙把数据变成信息
　　⊙特别提示
　　⊙清晰地记录
　　工具六：绩效评估
　　没有标准化的评估标准
　　⊙没有标准化的人物模板
　　⊙一种更好的方法
　　⊙哪些情况适合标准化？
　　⊙专家怎么评估？
　　⊙不愿接受评估怎么办？
　　工具七：系统的“垃圾”处理
　　从观念到方法
　　⊙产生重要结果的关键因素
　　⊙提高个人效能的途径
　　⊙有些垃圾清除不掉怎么办？
　　总结职业行为的检验标准
　　后记从艺术到职业
　　附录本书框架摘要
　　译者后记

　　弗雷德蒙德·马利克，教授，1944年出生于奥地利，是欧洲著名的管理大师和管理教育家，以及欧洲著名的“圣加伦管理学派”的创始人。自1968年起就读于奥地利“因斯布鲁克大学”（InnsbruckUniversity）和瑞士“圣加伦大学”（st.GallenUniverslty），获商业管理学博士学位。他是欧洲著名顶尖商学院“圣加伦大学”的教授和“维也纳经济大学”的客座教授。
　　弗雷德蒙德·马利克教授自1977年起担任“瑞士圣加伦管理中心”主任。“瑞士圣加伦管理中心”的前身是瑞士顶尖商学院“圣加伦大学”企业管理研究所属下的基金会，由当时欧洲著名的管理学教授Hansulrich等共同创立，专门从事企业管理的前端研究。1984年弗雷德蒙德·马利克教授收购“瑞士圣加伦管理中心”，创立了著名的“瑞士圣加伦马利克管理中心”，并担任总裁。弗雷德蒙德·马利克教授是欧洲多家大型公司董事会、监事会成员，许多知名公司的战略和管理顾问，培训过数千名管理人员。他的管理思想影响着欧洲诸多的管理精英及其管理实践。
　　弗雷德蒙德·马利克教授的管理著作极为丰硕，其中《管理成就生活》一书自2000年首次出版以来，一直位列畅销书榜，被评为欧洲十大畅销管理书籍，至今已再版3次重印20多次，并被翻译成12种语言。1993年，弗雷德蒙德·马利克教授开始出版《马利克论管理一一每月通信集》，在德语国家，它很快成为经济、政治和社会各界阅读最广泛的出版物之一。除此以外，他还定期为《德国商报》、《金钱》和《趋势》等报刊撰写管理文章。

　　《管理成就生活》是写给那些希望做好管理的人、希望提升绩效的人、希望过上高品质的生活的人。不管处在什么职位，人人都要讲管理，出效率，过好生活。《管理成就生活》对所有人，尤其是对于企业中高层的管理者，以及当今越来越多的知识工作者．都具有极强的指导作用和极大的实用价值。
　　为什么即使解决了所有问题，却仍难以取得重大发展？
　　为什么有些企业总是在改善企业文化，总是在激励员工，却总是白费努力？
　　为什么时间总是不够用，总是需要加班
　　为什么按照人力测评的标准层层筛选出来的，却是一个平庸的人？
　　怎样才能卓有成效？什么才是管理的关键？卓有成效的管理是一种职业，一种能力，它将正确的和可靠的运转功能引领到各种组织机构中，直接影响到每一个社会组织的效率、竞争力和大多数人的生活质量。