领导变革实务

　　    推荐序
　　    约翰·科特序
　　    引言  领导组织变革
　　    领导组织变革的系统方法
　　    变革的本质与变革八步骤
　　    两种变革方式
　　    怎样使用这本实践指南
　　    本书篇章结构
　　    致谢
　　    第一部分  创造变革的环境
　　    第一步  增强紧迫感
　　    目的
　　    方法
　　    结果
　　    实施中的关键问题
　　    评价效果
　　    改进建议
　　    本步骤中的沟通
　　    《变革之心》第一步中的重要实例
　　    第二步  建立指导团队
　　    目的
　　    方法
　　    结果
　　    实施中的关键问题
　　    评价效果
　　    改进建议
　　    本步骤中的沟通
　　    《变革之心》第二步中的重要实例
　　    第三步  确立变革愿景
　　    目的
　　    方法
　　    结果
　　    实施中的关键问题
　　    评价效果
　　    改进建议
　　    本步骤中的沟通
　　    检测：前进还是重复前面的步骤
　　    《变革之心》第三步中的重要实例
　　    第二部分  发动并促成整个组织的变革行动
　　    第四步  有效沟通变革愿景
　　    目的
　　    方法
　　    结果
　　    实施中的关键问题
　　    评价效果
　　    改进建议
　　    检测：前进还是重复前面的步骤
　　    《变革之心》第四步中的重要实例
　　    第五步  促成变革行动
　　    目的
　　    　　方法
　　    结果
　　    实施中的关键问题
　　    评价效果
　　    改进建议
　　    本步骤中的沟通
　　    《变革之心》第五步中的重要实例
　　    第六步  创造短期成效
　　    目的
　　    方法
　　    结果
　　    实施中的关键问题
　　    评价效果
　　    改进建议
　　    本步骤中的沟通
　　    《变革之心》第六步中的重要实例
　　    第三部分  执行变革活动并保持变革成效
　　    第七步  不要放松，再接再厉
　　    目的
　　    方法
　　    结果
　　    实施中的关键问题
　　    评价效果
　　    改进建议
　　    本步骤中的沟通
　　    最后一步之前的检测
　　    《变革之心》第七步中的重要实例
　　    第八步  巩固变革成果
　　    目的
　　    方法
　　    结果
　　    实施中的关键问题
　　    评价效果
　　    改进建议
　　    本步骤中的沟通
　　    《变革之心》第八步中的重要实例
　　    第九步  附加单元——变革准备
　　    目的
　　    方法
　　    结果
　　    实施中的关键问题
　　    变革准备情况评价
　　    报告“变革准备评估”结果
　　    最后的忠告
　　    作者简介

　　    丹·S.科恩是德勤管理咨询的合伙人，主要负责组织变革的咨询。他是德勤咨询公司的全球能量变地领导实践活动的领导人，创立发展了公司的“全球变革领导方法论”。他曾为很多《财富》100强的公司提供过咨询，包括埃克森美孚公司、贝克休斯公司、戴尔公司、可口可乐公司和美国电力煤气公司等。在成为咨询顾问之前，他曾在制造业、金融业和地产业中工作过。目前，科恩还在底津大学、俄亥俄州立大学、迈阿密大学和南卫理公会大学主讲组织行为课程。

　　    1996年，约翰·P.科特的《领导变革》提出了组织变革的八个个步骤，这个方法在全世界受到了广泛地接受和欢迎。此后科特和科恩共同写作了《变革之心》，提出了“目睹-感受-变革”的革命性方法，帮助各公司的执行人员理解情绪在成功的变革活动中所起到的关键性作用。
　　    《领导变革》和《变革之心》都是全球畅销书，销量超过100万册，以被翻译成20种语言。
　　    该书在前两本书的基础上，为组织领导和管理人员提供了工具、框架和建议，帮助他们在自己的组织中实施这些突破性的变革方法，为人们提供了在变革过程中实施每个步骤的实用的工作框架。它是前两本书的升华，更适合不同企业在不同的情况下执行变革。