第一章 绪论
第一节 市场与市场营销
一、市场的含义
二、市场营销的涵义
三、汽车营销学研究的对象与方法
第二节 市场营销观念的演变
一、生产营销观念
二、推销观念
三、市场营销观念
四、社会营销观念
五、当代营销观念的创新
第三节 我国汽车市场的特点与发展趋势
一、我国市场的基本特点
二、wTO对我国汽车市场的影响
第四节 我国汽车市场的运行特征
一、我国轿车市场的运行特征
二、我国商用轿车市场的特征
思考练习题
第二章 汽车企业的战略规划和营销管理
第一节 汽车企业的战略分析及战略选择
一、企业战略的概念与意义
二、汽车企业战略规划的确定
三、战略规划制定的原则与方法
第二节 汽车企业市场营销管理过程
一、市场营销管理过程
二、市场营销组合
三、市场需求管理
第三节 汽车企业市场营销计划
一、市场营销计划
二、市场营销的实施
三、市场营销的控制
思考练习题
第三章 汽车市场营销环境
第一节 汽车市场营销环境概述
一、汽车市场营销环境的构成
二、分析市场营销环境的意义
三、汽车市场营销环境的特点
第二节 汽车市场营销的微观环境
一、供应商
二、营销中介单位
三、顾客
四、竞争者
第三节 汽车市场营销的宏观环境
一、人口环境
二、自然环境与汽车使用环境
三、科技环境
四、经济环境
五、政策与法律环境
六、社会文化环境
思考练习题
第四章 汽车用户购买行为分析
第五章 汽车市场调研与预测
第六章 目标市场营销与市场竞争
第七章 汽车产品策略
第八章 汽车价格
第九章 汽车分销策略
第十章 汽车产品促销策略
第十一章 汽车服务策略
第十二章 汽车营销实务
第十三章 汽车营销公关
第十四章 国际汽车市场营销
附录A 思考练习题参考答案
附录B 模拟试卷一
附录C 模拟试卷二
附录D 模拟试卷一参考答案
附录E 模拟试卷二参考答案
参考文献