创意点亮生意

　　前言
　　第一章 创意时代做创意高手
　　创意时代的来临
　　关于创意的几种错误认识
　　聪明的人有创意
　　年轻的人有创意
　　大胆冒险的人有创意
　　创意是一种个人行为
　　创意要求的四种角色
　　探险家
　　艺术家
　　法官
　　战士
　　第二章 创意思考
　　聚剑式思考与发散式思考
　　十种思考方法
　　问题核检法
　　重新定义法
　　心智绘图法
　　比喻思考法
　　强迫组合法
　　曼陀罗联想法
　　What if法
　　图像思考法
　　逆向思考法
　　六顶思考帽法
　　第三章 打造创意环境与创意团队
　　打造创意环境
　　创意环境的三个T
　　创意环境的三个B
　　创意的“大C”和“小C”
　　提高环境中成员的创造力
　　创意需要天真
　　打造创意团队
　　鼓励大家提出更多的点子
　　容许冒险和犯错
　　建立一个多元的系统
　　放手让员工做事
　　开放与共享资讯
　　塑造创意环境
　　营造快乐的工作氛围
　　第四章 利基与事业基础
　　利基的概念
　　什么是利基
　　利基必须与顾客的需求结合
　　利基来源于经验和学习
　　开创自己的事业
　　安顿好自己的生活
　　制订一套行动计划
　　做自己感兴趣的事
　　从问题和困难中发现机会
　　做市场和财务研究
　　做好放弃和撤退的准备
　　付出承诺和劳动
　　创造更多的收益
　　增加销售渠道
　　搞清市场信息
　　确保收益增加
　　第五章 提升顾客价值
　　为顾客创造价值
　　顾客、供应商、雇员、投资商
　　价格、产品和解决方案
　　管理模式与架构
　　谁是你的顾客
　　行销漏斗
　　取得好的行销效果
　　以自信来影响顾客
　　更好地为目标顾客服务
　　改善行销效果
　　增加顾客数量
　　建立多元推广系统
　　降低顾客风险
　　维护顾客的利益
　　善于利用广告
　　直接邮寄产品目录
　　使用电话行销
　　举办产品说明会
　　收集销售信息
　　突出销售特质
　　积累公共关系
　　回报顾客
　　促成销售和成交
　　让顾客长期向你购买
　　第六章 创意变黄金
　　创意就是黄金生意
　　创意能够变金钱
　　小小台湾地区却是创意大户
　　创意就是生意
　　黄金创意分享
　　B＆U的魔术贴和悠悠车
　　能量水内衣
　　邰港科技的荧光鱼
　　台湾派对商店
　　美国“替你录”公司
　　建准电机的微型风扇
　　创意炼金诀窍
　　养成问“为什么”的习惯
　　善用五官去增加想象力
　　通过大量阅读积累知识
　　由水平思考扭转观点
　　创新才会有未来
　　第七章 创意行销方法
　　谋略行销
　　望眼欲穿的《哈利·波特》
　　“会吃美金”的芭比娃娃
　　英特尔在找一个人
　　“赵本山被外星人劫持”
　　星巴克的新咖啡文化
　　成吉思汗的英国后裔
　　给富士山一点颜色
　　绝对的伏特加酒
　　“虾”也能“从一而终”
　　“欲擒故纵”的牛肉干店
　　主动行销
　　最贴身的牛仔服
　　阿迪达斯反耐克之道而行
　　惠普的争议广告词
　　新生代百事和可口可乐老头
　　做“别人不做”的维珍集团
　　比尔·盖茨拉敌人一把
　　精工取代了欧米茄
　　戴尔的主动出击
　　公关行销
　　希拉里畅饮健力宝
　　老布什骑上飞鸽车
　　柯达的舍小利赢大利
　　先做培训后卖产品
　　迪士尼乐园的路
　　全聚德的店庆活动
　　燕子的一封道歉信
　　免费赠送的荣誉学生裙
　　事半功倍的捕鸽行动
　　广告行销
　　高贵的派克金笔
　　风靡全美的椰菜娃娃
　　美国苹果走向日本
　　皇马到中国战SARS
　　安利大获成功
　　青岛啤酒进入美国市场
　　农夫山泉的天然水
　　高钙牛奶走入香港家庭
　　LOTTO脱颖而出
　　《英雄》大赚票房
　　事件行销
　　天上掉下来“西铁城”
　　拍立得相机和海滩事件
　　“怀孕的男人”
　　网球高手的鞋带
　　《时光魔琴》的神话
　　沐浴竞歌
　　美丽的传奇
　　感动行销
　　顾客需要获得的感觉
　　未曾预期的服务
　　阿瘦皮鞋
　　长荣航空的超级服务
　　亚洲第一门房黎炳沛
　　第八章 打造创意产品
　　寻找创意商品
　　瘦身拖鞋
　　魔法起泡网
　　防晒围巾
　　迪诺的欢乐小屋
　　足球松饼
　　设计轻巧的鞋拔
　　“酷比特”帽子
　　创建成功品牌
　　有品牌才有价值
　　打造品牌的流程
　　对创意者的建议
　　创造热卖商品
　　找准时代的需求
　　解决生活中的不方便
　　满足特定对象的需求
　　商品包装创意
　　包装很重要
　　如何对产品进行包装
　　第九章 立足市场，走向创意未来
　　有需要就会有市场
　　创意要瞄准市场
　　大胆创新尝试
　　创造顾客试用的机会
　　收集和保存客户资料
　　尽早唤醒那些沉睡的市场
　　满足个性化需求
　　后记

　　林伟贤，实践家知识管理集团董事长，《培训》杂志全球中文版发行人，华人Business & You、华人Money & You及华人Winning for Life三大国际课程的创办人。
　　他曾经是一个退学的大学生，也曾因生意失败沦为破产者。但现在，拥有管理学博士学位的他在全球创办了16家公司。他是超级讲师，拥有17张国际讲师证书，培训学员累计超过30万人次。 
　　在世界各地求学和经商的经历，让他深刻体会到善用资源、共同获利、建立人脉的重要性。他总是强调：在实践家这个平台上，学员可以利用国际性的资源来解决自己的问题。 
　　他是一个满怀激情的中国人，他所做的一切都是为了：“把世界带进中国，让中国领航世界。”

　　创意是什么？创意高手能培养吗？许多人对创意都怀有误解：或者惧怕创意，认为创意离自己很远；或者蔑视创意，觉得创意只是“小儿科”。这些看法都是导致固步自封的罪魁祸首。创新时代漠视创意，就摆脱不了与竞争对手血战“红海”的命运！
　　问题核检法，心智绘图法，强迫组合法，曼陀罗联想法，六顶帽思考法……修炼创意的十种思考方法；谋略营销、公关营销、事件营销、感动营销……提升业绩的六种营销方式——认真研读，每个人都可以成为创意高手，每个人都可以掌握创意创造财富的秘诀！
　　独特创意带来无限商机，生动案例擦出思维火花。本书适合创业者、策划人员、营销人员、企业家以及对创意有兴趣的各类人士阅读。
　　本书附赠创意点亮生意林伟贤主讲VCD光盘一张。