第一章 导论
一、社会工作行政概述
（一）社会工作行政的产生与内涵
（二）社会工作行政的特征
（三）社会工作行政的一般过程
（四）社会工作行政的功能
（五）社会工作行政的内容
（六）我国社会工作行政的发展趋势
二、社会工作行政人员
（一）社会工作行政人员的素质和技能
（二）社会工作行政机构工作人员的征募、考查及选择
三、社会服务机构面临的压力和危机
（一）社会服务机构面临的压力
（二）社会服务机构要面对的问题
（三）应付危机和解决问题的方法
四、社会服务机构的使命和目标
（一）社会服务机构的“哲学观”和使命
（二）目标
（三）在实践中成为管理优良的社会服务机构
第二章 社会工作行政组织
一、社会工作行政组织概述
（一）行政组织的涵义及设计原则
（二）社会工作行政组织的涵义及设计原则
（三）社会工作行政组织的理论基础
二、静态的社会工作行政组织
（一）社会工作行政组织的结构
（二）社会工作行政组织类型
（三）社会工作行政组织的体制及类型
三、动态的行政组织
（一）社会工作行政组织环境
（二）社会工作行政组织的气候
（三）社会工作行政组织权力运作
（四）我国社会工作行政组织的发展
四、第三部门的研究
（一）第三部门的界定
（二）我国第三部门的组织类型
（三）我国第三部门形成和发展的原因
（四）我国第三部门发展的现状
（五）改革与非政府组织的发展
五、中国第三部门的现实处境及我们的任务
（一）建设第三部门是当今中国最紧迫的时代任务
（二）中国的现实：第三部门的特征与功能
（三）希望工程的实践及其启示
第三章 社会工作行政领导
一、社会工作行政领导概论
（一）行政领导概述
（二）社会工作行政领导
二、社会工作行政领导者
（一）社会工作行政领导者的含义
（二）社会工作行政领导的素质
（三）社会工作行政领导的产生
（四）社会工作行政领导者的职责
三、社会工作行政领导的结构与过程
（一）社会工作行政领导结构
（二）社会工作行政领导过程
第四章 社会工作行政决策
一、社会工作行政决策概述
（一）社会行政决策的涵义
（二）社会工作行政决策的构成要素
（三）社会工作行政决策的理论基础
（四）社会工作行政决策的类型
（五）社会工作行政决策应遵循的原则
二、社会工作行政决策的一般过程和方法
（一）评估需要
（二）制定目标
（三）确定方案
（四）修正方案
第五章 社会工作行政计划
第六章 社会工作行政执行
第七章 社会工作行政机构服务评估
第八章 社会工作机构的财务行政
第九章 社会工作机构的人力资源开发与管理
第十章 社会工作行政改革
参考文献
后记
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