现代市场营销

　　第1章 市场营销的发展.
　　1．1 市场和市场营销
　　1.1.1 市场
　　1.1.2 市场构成要素
　　1.1.3 市场经济
　　1.1.4 市场营销
　　1．2 市场营销观念的演变
　　1．3 现代市场营销的核心理念
　　1．4 市场营销要素与市场营销组合
　　本章小结
　　案例分析
　　思考题
　　第2章 企业与市场营销环境
　　2．1 企业与市场营销环境
　　2．2 市场营销的宏观环境
　　2．3 市场营销的微观环境
　　2．4 现代市场营销环境的特点
　　本章小结
　　案例分析
　　思考题
　　第3章 消费者心理和购买行为
　　3．1 消费者及消费者心理学的概念
　　3．2 消费者购买动机
　　3．3 消费者购买行为
　　……
　　第4章 顾客满意与服务营销
　　第5章 市场调研与预测
　　第6章 竞争战略
　　第7章 市场细分与市场定位
　　第8章 产品策略
　　第9章 价格策略
　　第10章 分销渠道策略与价值链
　　第11章 促销策略与体验营销
　　第12章 全员营销与员工服务标准化
　　第13章 电子商务与网络营销
　　第14章 全球化与国际市场营销
　　第15章 市场营销管理与管理信息系统
　　参考文献

　　    《现代市场营销》提供了理解营销模型的基础信息，并且试图改变大学市场营销课程理论的学习与现代新营销理论脱节的现状，创新性地吸取了国内外专家学者的许多观点，以更宽阔的视野，针对国内外所涌现的各种营销新概念各自的研究视角和特点，有选择地将当代新营销概念与对应的章节相联系，从而达到学习和继承传统营销理论和研究方法、系统地学习和理解当代营销新观念新理论的目的。