非营利组织管理实务

　　第一章 非营利组织之定义、形成、发展与功能
　　第一节 第三部门的建构
　　第二节 非营利组织的社会功能
　　第三节 非营利组织的发展
　　第二章 非营利组织的战略规划
　　第三章 非营利组织营销管理
　　第一节 营销与非营利营销
　　第二节 非营利组织战略性营销
　　第三节 营销的步骤
　　第四节 “营销”让非营利组织实践善意、展现成果
　　第四章 非蕾利组织募款概论
　　第一节 从募款到发展
　　第二节 非营利组织的捐助来源
　　第三节 非营利组织的募款
　　第四节 台湾募款案例介绍
　　第五章 非营利组织的志愿者管理
　　第一节 志愿者与非营利组织
　　第二节 发展志愿者计划
　　第三节 志愿者的招募与面试
　　第四节 志愿者的欢迎与培训
　　第五节 高效能的领导与督导
　　第六节 志愿者与专业团队的关系
　　第七节 志愿者的绩效评估
　　第六章 非营利组织项目方案设计与评估
　　第一节 从非营利组织的规划到项目设计
　　第二节 非营利组织的项目设计
　　第三节 项目计划书的撰写

　　    冯燕  女，美国伊利诺大学社会工作博士，现供职于台湾大学社会学系暨研究所。主要从事儿童福利、儿童人权教育、非营利组织发展与管理和社会福利政策规划与评估等方面的研究。
　　    陆宛苹  女，现任台湾实践大学社会工作系讲师，海棠文教基金会执行长，海棠文教基金会非营利组织人才培训中心主任，白茂荣社区教育基金会副执行长。曾经在旧金山大学“非营利组织管理”培训班进修．并获得MBA文凭。曾任南方文教基金会执行长．台湾社会工作专业人员协会秘书长等职务。
　　    刘淑琼  女，台湾大学法学博士，现任台湾大学社会学系专任助理教授，东吴大学社会工作系兼职副教授。曾数次担任台湾一些社会福利项目的评鉴委员、社工督导．历任中华志愿人员协会副秘书长、台湾医疗改革基金会副执行长、台湾社会学会副秘书长等职。主要从事社会福利、“公设民营”制度、志愿性社会服务机构等方面的研究。

　　    《非营利组织管理实务》改编自NPO信息咨询中心能力建设培训“CE0高级研修班”的课程讲义。内容包含了NP0的基本常识、战略规划、营销、筹款、志愿者管理与项目设计。《非营利组织管理实务》的作者是冯燕、陆宛苹和刘淑琼，即教授培训课程的三位老师。她们不仅是台湾NP0实践中的领导者，同时也是NP0理论研究方面的专家，具有非常丰富的理论知识和实践经验。书中的很多事例虽然来自台湾，但对内地NP0也有非常好的借鉴意义。