商业英语会话

　　PART Ⅰ：ENGLISH FOR SHOP ASSISTANTS
　　Unit One
　　Greeting
　　Unit Two
　　Reception
　　Unit Three
　　Recommendation
　　Unit Four
　　Out of Stock
　　Unit Five
　　Quality
　　Unit Six
　　Price
　　Unit Seven
　　Refunding or Changing
　　Unit Eight
　　Settlement
　　Unit Nine
　　Delivery
　　Unit Ten
　　Parting
　　PART Ⅱ.ENGLISH FOR HOTEL SERVICES AND TOURISM
　　Unit One
　　Reservation
　　Unit Two
　　Check in
　　Unit Three
　　Bellman
　　Unit Four
　　Hotel Services
　　Unit Five
　　Currency Exchange
　　Unit Six
　　Seating the Diners
　　Unit Seven
　　Ordering the Meal
　　Unit Eight
　　Check out
　　Unit Nine
　　Recreational Activities
　　Unit Ten
　　Sightseeing and Performance
　　PART Ⅲ：ENGLISH FOR FOREIGN ECONOMICS AND TRADE
　　Unit One
　　Inquiry
　　Unit Two
　　Offer
　　Unit Three
　　Negotiating Price
　　Unit Four
　　Placing an Order
　　Unit Five
　　Payment
　　Unit Six
　　Packing
　　Unit Seven
　　Delivery and Shipment
　　Unit Eight
　　Insurance
　　Unit Nine
　　Signing a Contract
　　Unit Ten
　　Complaint and Claim

　　    《商业英语会话》分三个部分：售货英语、旅游服务英语和外贸英语，共30个单元。三大部分分别收集了商贸活动中最常见的情景，并以常用对话形式表述。情景简明，内容充实，重点突出，并注意了口语表达的特点，通俗易懂。每单元由情景会话、生词和短语、注解、常用词汇及句子和练习五部分组成。
　　    《商业英语会话》除适用于中等职业学校商品经营专业外。还适用于外贸、旅游服务专业，同时也可作为行业职工培训或自学教材。