第1章 市场营销组织
1.1 市场营销组织基础知识
1.1.1 知识单元一：市场营销组织形式的演变
1.1.2 知识单元二：市场营销组织的企业地位
1.2 市场营销组织实务
1.2.1 实务单元一：大型企业的市场营销组织设置
1.2.2 实务单元二：中小型企业的市场营销组织设置
1.2.3 实务单元三：初创企业的市场营销组织设计
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
第2章 市场营销人员
2.2 市场营销人员基础知识
2.1.1 知识单元一：市场营销人员的工作目标
2.1.2 知识单元二：市场营销人员的素质要求
2.2 市场营销人员实务
2.2.1 实务单元一：市场营销人员的心态建设
2.2.2 实务单元二：市场营销人员的知识学习
2.2.3 实务单元三：市场营销人员的能力培养
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
第3章 市场调研
3.1 市场调研基础知识
3.1.1 知识单元一：市场调研在企业营销中的作用
3.1.2 知识单元二：企业市场调研体系
3.1.3 知识单元三：市场调研的流程
3.1.4 知识单元四：市场调研的方法
3.2 市场调研实务
3.2.1 实务单元一：制订企业市场调研规划
3.2.2 实务单元二：制订市场调研方案
3.2.3 实务单元三：问卷设计
3.2.4 实务单元四：抽样设计
3.2.5 实务单元五：撰写调研报告
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
第4章 企业营销战略
4.1 企业营销战略基础知识
4.1.1 知识单元一：目标市场战略
4.1.2 知识单元二：企业发展战略
4.2 企业营销战略实务
4.2.1 实务单元一：有效的市场细分
4.2.2 实务单元二：细分市场的评估
4.2.3 实务单元三：市场定位技巧
4.2.4 实务单元四：企业发展战略选择
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
第5章 产品策略
5.1 产品策略基础知识
5.1.1 知识单元一：产品整体概念
5.1.2 知识单元二：新产品
5.1.3 知识单元三：产品组合
5.1.4 知识单元四：产品生命周期
5.2 产品策略实务
5.2.1 实务单元一：产品整体规划
5.2.2 实务单元二：产品组合的分析、评价与优化
5.2.3 实务单元三：产品生命周期各阶段的营销策略
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
第6章 品牌与包装策略
6.1 品牌与包装基础知识
6.1.1 知识单元一：品牌与名牌
6.1.2 知识单元二：产品与包装
6.2 品牌与包装实务
6.2.1 实务单元一：品牌的设计与定位
6.2.2 实务单元二：商标权的维护
6.2.3 实务单元三：从品牌到名牌
6.2.4 实务单元四：包装设计
6.2.5 实务单元五：包装设计创新
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
第7章 价格策略
7.1 价格策略基础知识
7.1.1 知识单元一：商品价格的构成
7.1.2 知识单元二：定价方法
7.1.3 知识单元三：影响企业定价的因素
7.2 价格策略实务
7.2.1 实务单元一：动态下的价格调整
7.2.2 实务单元二：定价技巧
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
第8章分销渠道策略
8.1 分销渠道策略基础知识
8.1.1 知识单元一：分销渠道构成
8.1.2 知识单元二：分销渠道的类型
8.1.3 知识单元三：渠道发展的新趋势
8.2 分销渠道策略实务
8.2.1 实务单元一：商品分销模式选择
8.2.2 实务单元二：中间商选择
8.2.3 实务单元三：渠道冲突与渠道优化
8.2.4 实务单元四：新渠道的运用
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
第9章 促销策略
9.1 促销策略基础知识
9.1.1 知识单元一：促销概述
9.1.2 知识单元二：促销组合
9.1.3 知识单元三：促销策略新发展
9.2 促销策略实务
9.2.1 实务单元一：广告促销
9.2.2 实务单元二：人员推销
9.2.3 实务单元三：营业推广
9.2.4 实务单元四：公共关系
9.2.5 实务单元五：企业形象战略
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
第10章人员推销
10.1 人员推销基础知识
10.1.1 知识单元一：人员推销的特点
10.1.2 知识单元二：人员推销的要素
10.1.3 知识单元三：人员推销过程
10.1.4 知识单元四：销售人员的角色定位
10.2 人员推销实务
10.2.1 实务单元一：销售前的准备
10.2.2 实务单元二：销售过程的沟通技巧
10.2.3 实务单元三：交易的促成
10.2.4 实务单元四：客户关系管理
[要点小结]
[案例讨论]
[复习思考题]
[实训题]
参考文献
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