赢在影响力：人际交往的学问

　　序言（1981版）
　　缘起——为什么戴尔·卡耐基要编写此书
　　从本书获得最大收益的9个建议
　　第一部分 与人交往的基本技巧
　　1.“如果你想采蜜，就别踢翻蜂窝”
　　2.真诚地赞赏他人
　　3.激发他人的强烈需求
　　第二部分 让他人喜欢你的六种方法
　　1.真诚地关心他人
　　2.带上你的微笑
　　3.牢记他人的姓名
　　4.学会倾听
　　5.谈论他人感兴趣的话题
　　6.真诚地尊重他人
　　第三部分 如何赢得他人的认同
　　1.争论中没有赢家
　　2.避免为自己树敌
　　3.如果你错了，就真诚地承认吧
　　4.以友好的方式开始
　　5.门对方一直说“是”
　　6.给他人说话的机会
　　7.让别人觉得是他的主意
　　8.善于从他人角度考虑问题
　　9.同情的力量
　　10.激发他人高尚的动机
　　11.戏剧化地表现你的想法
　　12.激发了人向上的精神
　　第四部分 作为领导，如何改变别人，又不伤害他们
　　1.以赞扬和感激开始
　　2.委婉地让他人意识到错误
　　3.首先承认自己的错误
　　4.没人喜欢被指使
　　5.给别人留面子
　　6.激励的魔力
　　7.给他人一个好名声
　　8.让错误看上去容易克服
　　9.让人们乐于做你希望的事情

　　戴尔·卡耐基：美国著名心理学家，人际关系学家，20世纪最伟大的人生导师，他以超人的智慧，严谨的思维，在道德，精神和行为准则上指导了万千读者。他一生中亲笔写作了《人性的弱点》、《人性的光辉》、《语言突破》、《林肯传》、《人性的弱点》等。

　　戴尔·卡耐基曾经说过，赚取100万美元远比用英语表达一句格言容易得多。而他的《赢在影响力：人际交往的学问》至今已被大量刊物视为语言。从政治性漫画到小说，他的话被不断地引用、解释，甚至模仿，而本书也几乎被翻译成各种已知的书面语言。几代人都重新经历了从发现、喜爱到寻找与其相关书籍的过程。书中提到名字的许多卓越人物在本书出版时都非常著名，然而现在却不为读者所熟识。很自然地，在当今社会环境下再看那些案例和格言，会觉得陈旧而古怪，就好像在读一本维多利亚女王时代的小说。同时，书中许多重要信息及其引起的冲击效果也在一定程度上被弱化了。