1.请仔细聆听别人的话
2.首先请了解对方
3.不要自以为是
4.不能固执地坚持自己的意见
5.请自信地说话
6.给别人忠告的时候语气最好要温和一些
7.不要吝啬你的赞美
8.没有话说的时候最好保持沉默
9.不能忽视对方说的话
10.请讨论共同话题
11.请考虑对方的立场
12.最好以实例来说明问题
13.劝说别人要诚心诚意
14.请温和地对发脾气的人说话
15.谈话时，请不要心怀成见
16.太简单无味的话说起来没有意思
17.说话请诚实
18.指出(别人的)错误时请只说一遍
19.请不要罗唆
20.请说新颖的话题
21.交流时，请用幽默打开话题
22.别人说话的时候请不要随便插嘴
23.阅读可以提高谈话质量
24.说话前请思考
25.请不要只顾自己说话
26.请认同对方说的话
27.请保持自己的风格
28.言行请不要过分夸张
29.需要适当地使用流行语
30.请减少不必要的修饰
31.犯错误的时候请及时道歉
32.请用合适的语速说话
33.说话的时候保持正确的姿势很重要
34.绝对不可以使用粗暴的语言
35.请考虑周边的环境
36.请培养机智的临场反应
37.别人说话的时候请不要离席
38.请不要攻击对方的弱点
39.请保持微笑
40.请不要重复讲同样的话
41.请谦虚、有礼貌地说话
42.演说的时候，请做好充分准备
43.请不要参与评论他人
44.请从各个方面尊重对方
45.不可以对谈话的结论发脾气
46.请正确地写字、说话
47.请站在客观的立场上说话
48.不要拿自己的长处来举例
49.也请尊重少数人的意见
50.电话礼节也很重要
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