第一章 物流概述
第一节 物流的产生与发展
第二节 物流的概念与特征
第三节 物流管理的内容与特点
第二章 物流类型
第一节 物流分类
第二节 企业物流
第三节 第三方物流
第四节 国际物流
第三章 物流基本作业
第一节 运输
第二节 仓储
第三节 配送
第四章 物流辅助作业
第一节 装卸搬运
第二节 包装
第三节 流通加工
第五章 物流机械设备与技术
第一节 物流机械设备概述
第二节 仓储机械
第三节 装卸搬运机械
第四节 包装机械
第五节 集装单元装卸搬运机械设备
第六章 现代物流信息管理
第一节 物流信息的功能和特征
第二节 物流信息技术
第三节 现代信息技术在物流中的应用
第七章 物流标准化
第一节 物流标准化的概念
第二节 物流标准化的方法
第三节 物流标准化内容
第四节 国内外物流标准化建设
第八章 物流成本管理
第一节 物流成本概述
第二节 物流成本的构成
第三节 物流成本控制
第九章 物流服务与营销
第一节 客户服务
第二节 物流服务
第三节 物流营销
第十章 商品布局与物流地理
第一节 商业布局与物流地理概述
第二节 商品市场布局与物流地理
第三节 商品流向与物流地理
第十一章 电子商务与物流
第一节 电子商务与物流
第二节 我国物流现状与现代化物流解决方案
参考文献
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