第一章 决策:考验着领导者的智慧
一、什么是领导决策?什么是科学决策?
1.决策的含义及其特征/2
2.从不同的角度对决策类型的基本划分/4
3.领导决策的科学内涵/7
4.在经验决策基础上发展起来的科学决策/8
二、科学决策是领导工作的核心
1.决策的正误直接决定着领导工作的成败/10
2.决策乃是领导工作的“生死之地,存亡之道”/12
3.科学决策是当代领导者的核心职责/14
4.科学决策关系领导者事业的成败/15
5.科学决策是推进现代化建设的必然要求/17
三、决策失误是领导工作的最大失败
1.领导者决策失误的多重原因分析/20
2.导致领导决策失误的认识误区/23
3.选对方向,领导决策切莫“南辕北辙”/25
4.努力避免决策执行中的常见失误/27
四、领导决策需要科学和理性
1.决策需要科学化,也必须科学化/28
2.决策研究需要利用现代科学技术/30
3.领导者需要采用科学决策模式/31
4.决策的评价标准需要合理性/34
五、努力提高领导者的科学决策能力
1.把握方向:适应现代领导决策的发展趋势/36
2.加强修炼:重视领导素质对领导决策的重要作用/39
3.敏锐洞察:提升领导者敏锐的洞察力/40
4.果敢决断:提升领导者科学决策的决断力/42
5.坚毅执行:强化领导者决策实施中的执行力/43
第二章 领导决策需要民主化、程序化
一、民主化是决策科学化的重要保障
1.决策民主化是领导工作的基本原则/46
2.决策民主化是科学决策的重要前提/48
3.决策民主化是领导决策发展的必然趋势/49
二、领导决策需要充分利用“外脑”
1.“外脑”在领导决策中的重要作用/50
2.要保证“外脑”具有相对的独立性/53
3.允许“外脑”同自己唱对台戏/55
4.善于运用“外脑”,将谋、断分开/57
三、领导决策需要遵循的基本程序
1.步骤一:正确地识别问题/60
2.步骤二:确定决策目标/62
3.步骤三:拟订备选方案/65
4.步骤四:分析评估方案/66
5.步骤五:择优选择方案/69
6.步骤六:实验论证方案/71
7.步骤七:全面实施方案/75
四、避开决策陷阱,谨防决策的失误
1.领导工作中常见的决策陷阱/76
2.认清出现决策陷阱的原因/81
3.借鉴经验教训,消除决策陷阱带来的影响/84
4.重视操作技艺,谨慎绕过决策陷阱/86
5.提高预见能力,避免决策陷阱/89
6.把握“适度”原则,切忌盲目自信/91
第三章 决策前的信息占有与前景预测
一、决策前需要充分占有信息与情报
1.信息在决策中发挥着重要作用/96
2.领导者必须要具备强烈的信息意识/98
3.没有通过调查来获取信息就没有决策权/99
4.领导者需要建立完善的信息系统/101
5.信息加工处理需要遵循一定的原则/103
6.对获取的信息要去伪存真,去粗取精/106
二、对决策前景作理性的预测
1.预测是一个古老的概念/109
2.预测的目的及其对决策的重要意义/110
3.预测的基本程序和步骤/111
4.有必要进行经常性的充分预测/113
5.正确的预测来源子对事情的逻辑分析/114
6.提高对决策前景预测的准确度/116
7.详尽地预测事情的变化发展的步骤/119
三、把握好决策的最佳时机
1.决策的最佳时机在于适速/120
……
第四章 制订决策方案与进行决策分析
第五章 领导决策中对现代技术的应用
第六章 领导者的创新决策
第七章 领导者的危机决策
第八章 领导决策的实施与执行